Online ou no local, os cursos de treinamento ao vivo do Zoho CRM conduzidos por instrutores demonstram, por meio da prática interativa, como utilizar os recursos do software Zoho CRM de forma eficaz. O treinamento do Zoho CRM está disponível como "treinamento on-line ao vivo" ou "treinamento ao vivo no local". O treinamento on-line ao vivo (também conhecido como "treinamento remoto ao vivo") é realizado por meio de uma área de trabalho remota e interativa. O treinamento ao vivo no local pode ser realizado localmente nas instalações do cliente em Curitiba ou nos centros de treinamento corporativo da NobleProg em Curitiba. NobleProg -- Seu provedor de treinamento local
Curitiba - Corporate Evolution
Rua Comendador Araujo, 499 - 10º andar,, Curitiba, Brasil
O espaço de escritórios em Curitiba Corporate Evolution ocupa o 10º andar . A torre Curitiba Corporate Evolution está no afluente distrito de centro no coração da cidade cercada por centros comerciais e instalações.
Zoho Desk é uma plataforma de helpdesk baseada em nuvem projetada para automatizar e simplificar as operações de serviço ao cliente por meio do suporte omnicanal, acompanhamento de chamados e análises de desempenho.
Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é direcionado a usuários de nível iniciante a intermediário que desejam configurar, gerenciar e otimizar efetivamente o Zoho Desk para suportar fluxos de trabalho do serviço ao cliente.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
Configurar e personalizar o ambiente do Zoho Desk para sua equipe.
Gerenciar chamados, SLAs e fluxos de trabalho em múltiplos canais de suporte.
Criar relatórios e painéis informativos para monitorar o desempenho do serviço.
Implementar práticas recomendadas para automação, controle de mudanças e colaboração.
Formato do Curso
Aula interativa e discussão.
Muitos exercícios e prática.
Implementação hands-on em um ambiente de laboratório ao vivo.
Opções de Personalização do Curso
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Zoho CRM é uma plataforma baseada em nuvem amplamente adotada usada para gerenciar relacionamentos com clientes, automatizar processos de vendas e analisar o desempenho da empresa.
Este treinamento presencial (online ou no local) dirigido por instrutor é destinado a usuários e administradores intermediários que desejam melhorar sua proficiência em gerenciar dados, relatórios, personalizações e controle do sistema dentro do Zoho CRM.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
Criar e personalizar relatórios e painéis para análise ação.
Implementar melhores práticas de controle de mudanças, incluindo registros de auditoria e gerenciamento de configurações.
Configurar módulos, fluxos de trabalho e papéis de usuário para se alinhar com os processos comerciais.
Monitorar o uso do sistema, automatizar tarefas e melhorar a usabilidade e governança do CRM.
Formato do Curso
Aula interativa e discussão.
Muitos exercícios e prática.
Implementação prática em um ambiente de laboratório ao vivo.
Opções de Personalização do Curso
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O Zoho Creator é uma plataforma baseada em SaaS para criar aplicativos de classe empresarial que são executados em qualquer dispositivo.
Neste treinamento ao vivo conduzido por instrutor (no local ou remoto), os participantes aprenderão a construir rapidamente um aplicativo personalizado usando o Zoho Creator.
No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
Configure, configure e execute sua conta do Zoho Creator com eficiência
Crie formulários e painéis
Definir fluxos de trabalho e regras de negócios
Automatize ações recorrentes e crie páginas informativas
Público
Desenvolvedores
Gerentes de Business
Formato do curso
Palestra interativa e discussão
Muitos exercícios e prática
Implementação prática em um ambiente de laboratório ao vivo
Opções de personalização de curso
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Zoho CRM é um sistema de Management relacionamento com o cliente (CRM) baseado em SaaS para rastreamento de vendas, gerenciamento de contatos, realização de atividades de marketing e engajamento de clientes.
Neste treinamento ao vivo conduzido por instrutor (no local ou remoto), os participantes aprenderão como configurar e gerenciar um sistema Zoho CRM .
No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
Configure, configure e execute a conta da sua organização com eficiência
Gerenciar usuários e automatizar processos de vendas
Personalize as soluções de CRM e proteja os dados do cliente
Público
Administradores do sistema
Formato do Curso
Palestra interativa e discussão
Muitos exercícios e prática
Implementação prática em um ambiente de laboratório ao vivo
Opções de personalização de curso
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Seu relacionamento com a turma e personalidade
Dan - Aptus Court Reporting LLC
Curso - Zoho CRM: Administration, Customization, and Operations
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