Curso de IA Agente para Automação de Negócios: Casos de Uso e Integração
A IA Agente para Automação de Negócios é um curso prático projetado para ensinar os participantes a criar, integrar e dimensionar agentes impulsionados por IA para processos empresariais reais. O curso se concentra em mapear oportunidades de automação, integrar ferramentas e construir casos de uso práticos em fluxos de trabalho de atendimento ao cliente, cadeia de suprimentos e marketing.
Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor (online ou presencial), é voltado para profissionais de nível intermediário que desejam implementar automação baseada em IA usando abordagens sem código, low-code e baseadas em Python.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
- Identificar áreas-chave onde a IA agente pode impulsionar a eficiência do processo e a inovação.
- Mapear fluxos de trabalho adequados para integração com agentes de IA.
- Implementar automação por meio de APIs e ferramentas de orquestração.
- Integrar modelos de IA em cenários empresariais reais com impacto mensurável.
- Desenvolver estruturas de governança e monitoramento para operações orientadas por IA.
Formato do Curso
- Palestras interativas e demonstrações práticas.
- Exercícios práticos e projetos guiados.
- Implementação ao vivo em um ambiente de automação de sandbox.
Opções de Personalização do Curso
- Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.
Programa do Curso
Introdução à IA Agente na Automação de Negócios
- O que é IA agente e por que ela é importante para a automação
- Visão geral das ferramentas e frameworks para construção de agentes inteligentes
- Casos de uso corporativos: atendimento ao cliente, logística e marketing
Identificando Oportunidades de Automação
- Mapeando fluxos de trabalho atuais e pontos de dor
- Avaliando a viabilidade e o ROI para automação orientada por IA
- Definindo métricas de sucesso e requisitos de integração
Projetando Fluxos de Trabalho com Agentes
- Projetando agentes específicos para tarefas e em nível de orquestração
- Criação de prompts e estruturação da lógica para agentes de automação
- Integrando tomada de decisão e tratamento de exceções
Integrando Agentes com Sistemas Empresariais
- Conectando agentes de IA a CRMs, ERPs e ferramentas de comunicação
- Usando Zapier, Make ou Power Automate para orquestração
- Implementando integrações baseadas em API com Python
Casos de Uso Aplicados
- Automação do atendimento ao cliente e análise de sentimento
- Previsão de demanda na cadeia de suprimentos e coordenação com fornecedores
- Otimização de campanhas de marketing usando insights orientados por IA
Governança, Segurança e Monitoramento
- Gerenciando controle de acesso e sensibilidade dos dados
- Configurando painéis de monitoramento e alertas
- Avaliando e auditando decisões automatizadas
Projeto Prático: Construindo um Fluxo de Trabalho com IA Integrada
- Identificando um processo-alvo para automação
- Projetando e implementando o agente de IA
- Testando, avaliando e otimizando
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão básica de fluxos de trabalho empresariais e automação de processos
- Familiaridade com Python ou integrações baseadas em API
- Experiência usando ferramentas de produtividade ou automação
Público-Alvo
- Gerentes de produto que buscam identificar oportunidades de automação
- Engenheiros de automação implementando fluxos de trabalho orientados por IA
- Analistas de negócios projetando processos empresariais informados por dados
Os cursos de treinamento abertos exigem mais de 5 participantes.
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Testemunhos de Clientes (1)
O instrutor é paciente e muito prestativo. Ele domina bem o assunto.
CLIFFORD TABARES - Universal Leaf Philippines, Inc.
Curso - Agentic AI for Business Automation: Use Cases & Integration
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Próximas Formações Provisórias
Cursos Relacionados
IA como um Piloto Ágil
7 HorasEste treinamento ao vivo com instrutor em Brasil (online ou presencial) é voltado para profissionais de nível iniciante / intermediário / avançado que desejam usar Inteligência Artificial no Gerenciamento de Projetos e em Metodologias Ágeis para migrar da coordenação manual para a orquestração orientada por dados. Esta categoria foca em aproveitar o Machine Learning e os Large Language Models (LLMs) para resolver "gargalos" tradicionais no ciclo de vida do desenvolvimento de software (SDLC). Ao aplicar IA em áreas como GitOps, planejamento de capacidade e engenharia de requisitos, as organizações podem alcançar maior precisão nas previsões e reduzir significativamente o tempo gasto com overhead administrativo. Esta metodologia ajuda as equipes a focarem em trabalho criativo de alto valor enquanto a IA cuida da complexidade do processamento de dados e do planejamento de cenários.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
- Compreender as bases técnicas dos Transformers, LLMs e SLMs.
- Avaliar criticamente ferramentas de IA com base no custo, latência, privacidade de dados e bloqueio ao fornecedor (vendor lock-in).
- Dominar técnicas avançadas de engenharia de prompts e RAG para uso profissional.
- Integrar a IA em todo o ciclo de vida ágil, desde a ideação e refinamento do backlog até o gerenciamento de riscos.
- Identificar e mitigar riscos relacionados à ética da IA, vieses, alucinações e "colapso do modelo" (model collapse).
- Aplicar a "resolução de problemas baseada em modelos" em tarefas complexas de engenharia e gerenciamento.
Fluxo de Trabalho Arquitetônico Potencializado por IA
7 HorasEste treinamento ao vivo, ministrado por instrutor, em Brasil (online ou presencial), destina-se a profissionais iniciantes, intermediários e avançados que desejam transformar fluxos de trabalho arquitetônicos tradicionais em processos nativos de IA. Em vez de substituir a criatividade do arquiteto, focamos em amplificá-la — utilizando Inteligência Artificial para lidar com tarefas repetitivas, acelerar a conceptualização e automatizar as cargas administrativas. O workshop preenche a lacuna entre esboços brutos e apresentações profissionais de alto nível.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
- Gerar 3-5 variantes conceituais no tempo que anteriormente levava para criar uma.
- Realizar pós-produção autônoma de alto nível nas renderizações, eliminando a necessidade de terceirização externa para correções menores.
- Utilizar IA Multimodal (Gemini/GPT) para analisar códigos de construção legais complexos e documentação técnica.
- Implementar fluxos de trabalho administrativos automatizados para recuperar algumas horas de trabalho manual por semana.
Inteligência Artificial (IA) para Profissionais Corporativos
14 HorasA capacitação "Inteligência Artificial (IA) para Profissionais Corporativos" é um curso introdutório que explora como a IA pode ser aplicada de forma segura e eficaz em diversos departamentos do ambiente corporativo, com o objetivo de aumentar a produtividade, melhorar a comunicação e otimizar os processos operacionais.
Este treinamento ao vivo e ministrado por instrutor (online ou presencial) destina-se a profissionais corporativos não técnicos que desejam compreender e começar a utilizar ferramentas de IA, como ChatGPT, Gemini e Copilot, para aprimorar seus fluxos de trabalho diários.
Ao final desta capacitação, os participantes serão capazes de:
- Compreender os fundamentos da IA, seus riscos e as considerações éticas associadas.
- Aplicar a IA para automatizar tarefas e auxiliar na comunicação e pesquisa.
- Criar prompts estruturados adaptados a tarefas administrativas do mundo real.
- Planejar a adoção segura e escalável de ferramentas de IA dentro de suas equipes.
Formato do Curso
- Aula interativa com discussão em grupo.
- Uso prático de ferramentas de IA em cenários corporativos.
- Exercícios guiados focados na melhoria de processos e comunicação.
Opções de Personalização do Curso
- Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, baseado nos fluxos de trabalho ou nas ferramentas internas do seu departamento, entre em contato conosco para combinarmos os detalhes.
IA para Tarefas Diárias: Aumentando a Eficiência em Todos os Departamentos
14 HorasEste treinamento ao vivo, ministrado por um instrutor em Brasil (online ou presencial), tem como público-alvo profissionais de nível iniciante a intermediário de diversos departamentos que desejam aprender a utilizar ferramentas de IA de maneira eficiente para tarefas diárias, economizando tempo e aumentando a produtividade.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
- Identificar ferramentas alimentadas por IA adequadas para diferentes tarefas.
- Automatizar processos repetitivos para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho.
- Aproveitar a IA para uma melhor comunicação, relatórios e tomada de decisões.
- Garantir o uso responsável e ético da IA no ambiente de trabalho.
Introdução à IA para Operações Administrativas
7 HorasEsta formação ao vivo com instrutor em Brasil (online ou presencial) destina-se a operadores administrativos de nível iniciante que desejam ter uma compreensão básica da IA e de suas aplicações nas tarefas administrativas.
Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:
- Compreender os fundamentos da Inteligência Artificial (IA).
- Aprender como a IA pode ser integrada às tarefas administrativas diárias.
- Melhorar a eficiência no envio de e-mails, realização de pesquisas, gestão de indicadores, manutenção de registros e execução de validações manuais por meio de ferramentas de IA.
Padrões de Governança e Segurança para WrenAI na Empresa
14 HorasO WrenAI é uma plataforma de análise impulsionada por IA, projetada para conectar dados, modelar insights e gerar painéis. Em ambientes corporativos, uma governança e segurança robustas são fundamentais para garantir uma adoção segura e em conformidade.
Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor (online ou presencial), é voltado para profissionais empresariais de nível avançado que desejam implementar padrões de governança, conformidade e segurança para o WrenAI em escala.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
- Projetar e implementar modelos de permissão no WrenAI.
- Aplicar práticas de auditoria e monitoramento para conformidade.
- Configurar ambientes seguros com controles de nível empresarial.
- Implementar o WrenAI com segurança em grandes organizações.
Formato do Curso
- Palestras interativas e discussões.
- Laboratórios práticos com configurações de governança e segurança.
- Exercícios práticos simulando cenários de implantação corporativa.
Opções de Personalização do Curso
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Modernização de Sistemas Legados de BI com WrenAI: Adoção, Migração e Gestão da Mudança
14 HorasO WrenAI permite que as organizações superem os painéis estáticos e avancem para a análise conversacional e o Business Intelligence (BI) generativo integrado. Essa transição exige um planejamento cuidadoso da adoção, a migração de ativos e práticas eficazes de gestão da mudança.
Esta formação ao vivo, ministrada por instrutor (online ou presencial), destina-se a profissionais de BI e plataformas de dados de nível intermediário que desejam modernizar seus sistemas legados de BI com o WrenAI.
Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:
- Avaliar ambientes de BI legados e identificar oportunidades de modernização.
- Planejar e executar migrações de painéis estáticos para o WrenAI.
- Adotar análises conversacionais e capacidades de GenBI integrado.
- Liderar a gestão da mudança organizacional relacionada à modernização do BI.
Formato do Curso
- Palestra interativa e discussão.
- Exercícios práticos com planejamento de migração e adoção.
- Laboratórios práticos sobre análises conversacionais e GenBI integrado.
Opções de Personalização do Curso
- Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.
Qualidade e Observabilidade para WrenAI: Avaliação, Ajuste de Prompt e Monitoramento
14 HorasO WrenAI permite a geração de SQL a partir de linguagem natural e análises impulsionadas por IA, tornando o acesso aos dados mais rápido e intuitivo. Para uso corporativo, práticas de garantia de qualidade e observabilidade são essenciais para assegurar precisão, confiabilidade e conformidade.
Este treinamento vivo, ministrado por instrutores (online ou presencial), é direcionado a profissionais avançados de dados e análise que desejam avaliar a precisão das consultas, aplicar técnicas de ajuste de prompt e implementar práticas de observabilidade para monitorar o WrenAI em produção.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
- Avaliar a precisão e a confiabilidade das saídas de NL para SQL.
- Aplicar técnicas de ajuste de prompt para melhorar o desempenho.
- Monitorar a deriva (drift) e o comportamento das consultas ao longo do tempo.
- Instrumentar o WrenAI com estruturas de registro (logging) e observabilidade.
Formato do Curso
- Palestra interativa e discussão em grupo.
- Exercícios práticos com técnicas de avaliação e ajuste.
- Laboratórios práticos sobre integrações de observabilidade e monitoramento.
Opções de Personalização do Curso
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Construindo com a API WrenAI: Aplicações, Gráficos e NL para SQL
14 HorasA API WrenAI é uma interface poderosa para gerar consultas SQL a partir de linguagem natural, criar aplicações personalizadas e integrar gráficos em plataformas internas.
Este treinamento orientado por instrutor (online ou presencial) destina-se a engenheiros de nível intermediário que desejam usar a API WrenAI para aplicações práticas, incluindo geração de SQL, visualização e integração de aplicativos.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
- Autenticar e conectar aplicações à API WrenAI.
- Gerar consultas SQL a partir de entradas em linguagem natural.
- Criar e incorporar gráficos usando endpoints da API.
- Integrar o WrenAI em sistemas de back-end e ferramentas internas.
Formato do Curso
- Aula interativa e discussão.
- Exercícios práticos com chamadas de API e integrações.
- Projetos práticos conectando aplicativos, gráficos e pipelines de dados.
Opções de Personalização do Curso
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WrenAI Cloud Essentials: De Fontes de Dados aos Dashboards
14 HorasO WrenAI Cloud é uma plataforma moderna para conectar fontes de dados, modelar dados e criar dashboards interativos.
Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor (online ou presencial), é voltado para profissionais de dados de nível iniciante a intermediário que desejam aprender como configurar o WrenAI Cloud, modelar dados e visualizar insights em dashboards.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
- Configurar e preparar ambientes no WrenAI Cloud.
- Conectar o WrenAI Cloud a múltiplas fontes de dados.
- Modelar dados e definir relacionamentos para análise.
- Criar dashboards interativos para obter insights empresariais.
Formato do Curso
- Aulas interativas e discussões.
- Configuração prática da plataforma em nuvem e modelagem de dados.
- Exercícios práticos na criação de dashboards e visualizações.
Opções de Personalização do Curso
- Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para organizar a details.
WrenAI para Análise Financeira: Modelagem de KPIs e Dashboards Conscientes das Normas Regulatórias
14 HorasO WrenAI oferece às equipes financeiras a capacidade de modelar KPIs, integrar métricas padronizadas e criar dashboards que estejam alinhados com os requisitos regulatórios e as normas de auditoria.
Este treinamento orientado por instrutor (online ou presencial) destina-se a profissionais financeiros de nível intermediário a avançado que desejam utilizar o WrenAI para construir modelos de dados financeiros em conformidade e dashboards que apoiem a tomada de decisões e a gestão de riscos.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
- Modelar KPIs e métricas financeiras no WrenAI.
- Criar dashboards alinhados aos requisitos regulatórios e de auditoria.
- Integrar o WrenAI com fontes de dados financeiras para relatórios em tempo real.
- Aplicar melhores práticas para análise financeira e monitoramento de riscos.
Formato do Curso
- Palestras interativas e discussões.
- Exercícios práticos com modelos de dados financeiros.
- Laboratórios práticos sobre design de dashboards e relatórios de conformidade.
Opções de Personalização do Curso
- Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.
Mergulho Profundo no WrenAI OSS: Modelagem Semântica, Texto para SQL e Guardrails
21 HorasO WrenAI é uma ferramenta de BI generativo de código aberto que permite a conversão de linguagem natural para SQL e modelagem semântica de dados.
Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutores (online ou presencial), destina-se a engenheiros de dados avançados, engenheiros de análise e engenheiros de ML que desejam construir camadas semânticas robustas, ajustar prompts e garantir geração confiável de SQL.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
- Implementar modelos semânticos para definições consistentes de métricas entre equipes.
- Otimizar o desempenho da conversão de texto para SQL em termos de precisão e escalabilidade.
- Configurar e aplicar guardrails para evitar consultas inválidas ou arriscadas.
- Integrar o WrenAI OSS nos fluxos de trabalho de pipelines de dados e análise.
Formato do Curso
- Palestra interativa e discussão em grupo.
- Muitas exercícios e prática guiada.
- Implementação prática em um ambiente de laboratório ao vivo.
Opções de Personalização do Curso
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WrenAI para Equipes de Produto: Análise Conversacional e BI Autosserviço
14 HorasO WrenAI é uma plataforma de análise conversacional que traduz consultas em linguagem natural em análises confiáveis, permitindo que equipes não técnicas gerem insights de forma rápida e consistente.
Esta formação presencial e ao vivo (online ou no local) direciona-se a profissionais de nível intermediário, como gestores de produto, analistas e champions de dados, que desejam adotar a análise conversacional e construir capacidades de BI autosserviço com o WrenAI.
Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:
- Projetar fluxos de trabalho de análise conversacional que apresentem insights de produto confiáveis.
- Criar e manter uma camada de métricas padronizada para relatórios consistentes.
- Utilizar eficazmente os recursos de linguagem natural para SQL (NL2SQL) para responder às perguntas do produto.
- Incorporar painéis autosserviço e mecanismos de segurança (guardrails) impulsionados pelo WrenAI nos fluxos de trabalho do produto.
Formato do Curso
- Palestra interativa e discussões.
- Laboratórios práticos com o WrenAI e conjuntos de dados de exemplo.
- Oficina: criação de um painel autosserviço e conjunto de consultas conversacionais.
Opções de Personalização do Curso
- Para solicitar uma formação personalizada para este curso, entre em contato conosco para agendar.
Implantando o WrenAI para SaaS: GenBI Embarcado em Produtos voltados ao Cliente
14 HorasO WrenAI permite que provedores de SaaS embarquem inteligência de negócios generativa (GenBI) diretamente em seus produtos voltados ao cliente. Este curso capacita equipes de SaaS com as habilidades para integrar o Wren AI por meio de sua API Embutida, configurar análises em marca branca e gerenciar implantações multilocatárias.
Este treinamento ao vivo com instrutor (online ou presencial) é voltado para líderes de produtos de SaaS de nível intermediário a avançado, engenheiros de dados e desenvolvedores full-stack que desejam implantar o WrenAI como uma solução de análise embarcada em ambientes de SaaS.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
- Integrar o WrenAI usando a API Embutida para aplicações voltadas ao cliente.
- Implementar BI conversacional em marca branca com personalização e branding.
- Projetar implantações multilocatárias seguras e escaláveis.
- Monitorar o uso, otimizar o desempenho e garantir conformidade em ambientes de SaaS.
Formato do Curso
- Palestra interativa e discussão.
- Labs práticos usando a API Embutida do WrenAI.
- Workshop: projetar e implantar uma funcionalidade de análise em marca branca para um caso de uso de SaaS.
Opções de Personalização do Curso
- Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para organizar.
Análise Operacional com Planilhas do WrenAI e Biblioteca de Métricas
14 HorasAs Planilhas do WrenAI e a Biblioteca de Métricas permitem relatórios rápidos por meio de fluxos de trabalho de planilhas alimentados por IA e uma biblioteca de métricas empresariais predefinidas e compatíveis com múltiplas plataformas.
Este treinamento presencial ao vivo (online ou no local) é direcionado a profissionais de operações iniciantes e intermediários que desejam acelerar os relatórios e a análise usando as Planilhas do WrenAI e a Biblioteca de Métricas.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
- Criar planilhas alimentadas por IA para análise de dados e relatórios.
- Utilizar a Biblioteca de Métricas do WrenAI para KPIs padronizados.
- Conectar planilhas a várias fontes de dados para atualizações em tempo real.
- Criar fluxos de trabalho automatizados para otimizar os relatórios operacionais.
Formato do Curso
- Palestras interativas e discussões.
- Prática de construção de planilhas com o WrenAI.
- Exercícios práticos com métricas e relatórios de KPIs.
Opções de Personalização do Curso
- Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para combinar os detalhes.