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Programa do Curso

Introdução à IA na Automação Empresarial

  • O papel evolutivo da IA nos negócios
  • Visão geral dos agentes de IA e suas capacidades
  • Principais benefícios e desafios da automação baseada em IA

IA para Atendimento ao Cliente

  • Design de chatbots de IA para consultas dos clientes
  • Processamento de Linguagem Natural (PLN) nas interações com o cliente
  • Automação de fluxos de trabalho de emissão de chamados e escalonamento

IA em Processos Financeiros

  • Detecção de fraudes e rastreamento de anomalias
  • Automação do processamento de faturas e acompanhamento de despesas
  • Uso da IA para análise financeira preditiva

Otimização da Gestão da Cadeia de Suprimentos

  • Previsão de demanda com aprendizado de máquina
  • Otimização da logística e gestão de estoques
  • IA para seleção de fornecedores e análise de contratos

Integração com RPA e Sistemas Empresariais

  • Combinação de agentes de IA com ferramentas de RPA
  • Integração dos fluxos de trabalho de IA com sistemas ERP e CRM
  • Garantia da consistência dos dados entre plataformas

Otimização e Escalabilidade da Automação

  • Avaliação do ROI da automação por IA
  • Escalonamento de soluções de IA para grandes organizações
  • Abordagem de considerações éticas e de conformidade

Tendências Futuras na Automação Empresarial

  • Tecnologias emergentes de IA para automação
  • Impacto da IA na dinâmica da força de trabalho
  • Melhores práticas para adoção sustentável de IA

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão básica de conceitos de IA
  • Familiaridade com fluxos de trabalho e processos empresariais
  • Experiência com programação ou ferramentas de RPA

Público-Alvo

  • Analistas de negócios
  • Desenvolvedores de RPA
  • Profissionais de IA
 14 Horas

Número de participantes


Preço por participante

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