Programa do Curso
Introdução ao Feedforward
- Feedback vs feedforward: principais diferenças
- Por que o feedforward funciona: foco em fortalezas e possibilidades futuras
- Evidências e casos de negócios para coaching orientado ao futuro
Princípios e Técnicas Fundamentais
- Fornecer sugestões concisas, específicas e futuristas
- Usar linguagem positiva e evitar julgamentos
- Perguntas abertas e escuta ativa para diálogos construtivos
Conversas Práticas de Feedforward
- Script estruturado de feedforward: solicitar, sugerir, comprometer-se
- Simulação: sessões individuais de feedforward
- Coaching entre pares e rodadas rápidas de prática
Adaptando o Feedforward a Contextos Diferentes
- Reuniões de equipe e standups: sugestões curtas e práticas
- Práticas de feedforward remotas e assíncronas
- Considerações interculturais e segurança psicológica
Lidando com Conversas Difíceis
- Combinar feedforward com conversas corretivas quando necessário
- Técnicas de desescalonamento e reframe para resultados construtivos
- Definir limites e compromissos de acompanhamento
Incorporando o Feedforward na Sua Equipe
- Criar rotinas e rituais simples para sustentar a prática
- Medir o impacto: indicadores qualitativos e quantitativos simples
- Planejamento de ação: redija o plano de implementação do feedforward da sua equipe
Solução de Problemas
- Obstáculos comuns e como superar a resistência
- Quando o feedforward sozinho não é suficiente e soluções alternativas
- Recursos de coaching e caminhos de escalonamento
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão básica dos princípios de liderança e comunicação em equipe
- Experiência na liderança ou coordenação de pequenas equipes é benéfica
- Disponibilidade para participar de role-plays e coaching entre pares
Público-alvo
- Líderes de equipe
- Gerentes
- Supervisores
- Profissionais de RH
Declaração de Clientes (5)
treinamento e feedback
Jochen Jung - Bachem
Curso - DZM – delegating tasks and motivating employees
Máquina Traduzida
Explica bem o tópico.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Curso - Leadership 101
Máquina Traduzida
Teoria claramente explicada combinada com o treinador entusiasmadamente compartilhando sua experiência passada, tornando os conceitos muito mais relacionáveis e memoráveis. Treinador amigável e apaixonado.
Jacob Tan - Singapore Management University
Curso - Leadership Development for Engineers
Máquina Traduzida
Informações sobre RPA, IA e IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Curso - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Máquina Traduzida
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Curso - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Máquina Traduzida