Curso de Gestão Ágil de Projetos com Kanban e Jira

Grupo-alvo:

Diretor de TI, Gestor de Projectos, Líder de Equipa Técnica, Analista, Programador de Software, Testador

Objetivo de aprendizagem:

O objetivo desta formação é adquirir conhecimento e prática dos aspectos oficinais do Kanban e dos fundamentos Agile.

Este curso foi criado para pessoas que precisam de combinar Agile (nomeadamente SCRUM), com Lean e Kanban para gerir os seus projectos.

Combina os mundos da conceção de produtos e da conceção de software.

Este treinamento ao vivo, liderado por um instrutor (online ou presencial), guia os participantes através da implantação de uma instância do JIRA. Os participantes aprenderão o uso avançado do JIRA, a instalação, configuração, atualização e migração, como personalizar o JIRA para seus projetos, adicionar, gerenciar e atribuir usuários, grupos e papéis de projeto, configurar e gerenciar painéis, definir emails e notificações, aplicar esquemas de segurança do JIRA, gerenciar permissões e esquemas de segurança do JIRA, realizar a solução de problemas do JIRA, instalar e personalizar o JIRA Service Desk, configurar uma base de conhecimento, gerenciar usuários do serviço desk e lidar com solicitações de serviço em colaboração.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Ter um entendimento aprofundado da administração do JIRA.
• Personalizar o JIRA com base nas próprias necessidades empresariais.
• Definir emails e notificações do JIRA.
• Gerenciar e atribuir usuários, grupos, papéis de projeto.
• Gerenciar permissões e esquemas de segurança do JIRA.
• Realizar a solução de problemas do JIRA.
• Implementar e personalizar o JIRA Service Desk.

Ao concluir o treinamento, os participantes serão capazes de gerenciar, otimizar e personalizar independentemente o JIRA em um ambiente corporativo.

Este treinamento presencial, conduzido por instrutores, em Brasil introduz as capacidades avançadas do JIRA, incluindo criação e gerenciamento de diferentes tipos de projetos JIRA, uso do JIRA para projetos ágeis, configuração de quadros ágeis, gerenciamento de campos integrados e personalizados, criação e gerenciamento de telas e filtros, realização de buscas básicas e avançadas de problemas, aplicação de esquemas de tela, gerenciamento e atualização de fluxos de trabalho, configuração e aplicação de esquemas de fluxo de trabalho, realização de análises e geração de relatórios.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Gerenciar problemas de forma eficaz.
• Criar e executar projetos Scrum e Kanban.
• Gerenciar campos integrados e personalizados.
• Entender e gerenciar processos de negócios, fluxos de trabalho e esquemas de fluxo de trabalho.
• Realizar buscas básicas e avançadas e análises.
• Gerar e revisar relatórios.

Este treinamento ao vivo e guiado pelo instrutor em Brasil introduz a abordagem do JIRA para planejamento, rastreamento e lançamento de software, levando os participantes através da criação e gestão de um projeto JIRA.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender conceitos e funcionalidades por trás da interface do usuário e dos fluxos de trabalho do JIRA.
• Adicionar, modificar, clonar, vincular e priorizar problemas.
• Avançar os problemas ao longo de todo o fluxo de trabalho.
• Realizar buscas.
• Gerenciar e personalizar telas e filtros.

O software JIRA é uma ferramenta poderosa para o projeto Management e as pessoas tendem a concentrar-se mais na ferramenta do que no método em si.

Esta formação ao vivo, conduzida por um instrutor, apresenta aos participantes o poder de Jira e Confluence, trabalhando juntos para servir o único propósito de ajudar a equipa a entregar com sucesso o produto / projeto. A equipa aprenderá a utilizar corretamente estas ferramentas para ser mais eficiente no tratamento dos Requisitos do Utilizador, Testes, Communication, centralizados num único local.

Serão estudados os projectos JIRA, espaços Confluence, fluxos de trabalho, quadros (Kanban & Scrum), planeamento e dependências, ligação Jira/Confluence, relatórios, campos importantes e campos personalizados, tipos de problemas, ecrã & filtragem.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Criar um projeto Scrum ou Kanban
• Configurar Jira para gerir corretamente o projeto
• Gerir os problemas de forma eficaz
• Construir o ecrã necessário para lidar com os tipos de problemas
• Criar fluxos de trabalho e quadros, e compreender a sua interação
• Efetuar pesquisas e análises básicas e avançadas
• Gerar e rever relatórios necessários para a equipa e a gestão

Este treinamento presencial liderado por instrutor em Brasil (online ou local) é voltado para gerentes de projeto de nível intermediário que desejam criar, executar e gerenciar formulários no Jira efetivamente.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender os conceitos principais do Jira, incluindo tipos de problema, fluxos de trabalho e projetos.
• Desenvolver e gerenciar campos personalizados para coletar e organizar dados efetivamente.
• Otimizar processos relacionados a formulários para diferentes tipos de projeto e equipes.

Esta formação presencial (online ou em local físico) é destinada a administradores de nível intermediário de Jira que desejam aprender a usar o Jira Service Management eficientemente.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Aprender e entender os fundamentos do Jira Service Management.
• Configurar e gerenciar um help desk e as solicitações.
• Gerenciar o backend e a integração do Jira Service Management.

Esta formação presencial (online ou in loco) em Brasil é direcionada a profissionais de nível iniciante a intermediário que desejam aprimorar suas habilidades no Jira aprendendo como integrar e utilizar o plugin Xray, gerenciar perfis de usuários e permissões, otimizar importações de dados e gerir efetivamente o armazenamento.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Integrar e configurar o plugin Xray para gestão de testes.
• Gerenciar perfis de usuários no Jira e atribuir papéis e permissões adequados.
• Importar dados eficientemente no Jira, seguindo as melhores práticas.
• Otimizar o uso do armazenamento no Jira e implementar estratégias de gestão de dados.

Kanban Management Profissional 1 (KMP1) é um curso altamente interativo de dois dias que combina ensino, discussões em grupo e uma simulação totalmente imersiva para ilustrar como o Método Kanban ajuda indivíduos, equipes e organizações a gerenciar e melhorar a entrega de produtos e serviços aos seus clientes.
 
O Método Kanban fornece orientações pragmáticas, operacionais e baseadas em evidências para mudanças evolutivas bem-sucedidas. Ele começa com o que você faz agora e persegue mudanças evolutivas respeitando os papéis, responsabilidades e títulos atuais, e encorajando a liderança em todos os níveis. Isso permite que as organizações evoluam gradualmente seus processos de negócios, definam e usem métricas relevantes para medir o progresso e reduzam significativamente os riscos associados a programas complexos de mudança.
 
Você sairá deste curso com conhecimento dos princípios e práticas gerais do Kanban, e habilidades que lhe permitirão aplicar o Kanban com confiança em sua organização.

O Que Você Vai Aprender?
- Identificar fontes internas e externas de insatisfação
- Analisar a demanda versus capacidade
- Modelar o processo de descoberta de conhecimento
- Projetar sistemas kanban e suas visualizações
- Identificar e priorizar melhorias
- Escolher cadências para atividades
- Identificar classes de serviço

Para Quem É Este Curso?
Qualquer pessoa envolvida no desenvolvimento de produtos ou trabalho de conhecimento. Isso inclui, mas não se limita a:
Gerentes de programas e entrega
Gerentes de produto e projeto
Desenvolvedores de produtos, programadores e testadores
Pessoas trabalhando em operações ou suporte
Business analistas
Gestão de alto nível
Qualquer pessoa interessada em implementar Agile na sua organização

Kanban é um método de gestão de fluxo de trabalho.

Este treinamento presencial, ministrado por instrutor (online ou presencial), destina-se a participantes tanto iniciantes quanto avançados. Os conhecimentos e ferramentas fornecidos podem ser aplicados no seu trabalho diário para otimizar a eficiência do fluxo de trabalho.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Aumentar o número de itens de trabalho concluídos por unidade de tempo.
• Reduzir o tempo necessário para concluir os itens de trabalho.
• Melhorar a previsibilidade do trabalho (fornecendo respostas melhores para "Quando estará pronto?").
• Gerenciar métricas de fluxo (produtividade, tempo de ciclo, trabalhos em progresso, idade dos itens de trabalho).
• Utilizar gráficos de fluxo (Diagrama de Fluxo Cumulativo, Histograma do Tempo de Ciclo, Gráfico da Idade do Trabalho).
• Utilizar métodos de previsão estatística, como simulações Monte Carlo e Acordo de Nível de Serviço.
• Projetar um Sistema Kanban de forma metodológica (STATIK).
• Compreender a Lei de Little, que descreve a natureza do fluxo de valor.

Este curso de dois dias ensina equipes que fazem parte de um Agile Release Train (ART) como trabalhar em um ambiente ágil usando Scrum, Kanban e XP. As equipes aprenderão a se tornar Equipes Ágeis, construir seu backlog e planejar e executar iterações. As equipes ágeis aprenderão sobre seu ART e seu papel nele, planejando, executando e melhorando junto com outras equipes.

Esta classe prepara as equipes para executar um Program Increment (PI), incluindo todas as reuniões nos níveis de Equipe e Programa, com foco específico no planejamento do próximo PI. Participar da classe prepara os participantes para fazer a prova e se tornarem SAFe® Practitioners (SP) certificados.

Ao final deste curso, você será capaz de:

• Aplicar o SAFe para escalar o desenvolvimento Lean e Ágil em sua empresa

• Saber sobre sua equipe e seu papel no Agile Release Train

• Saber sobre todas as outras equipes do trem, seus papéis e as dependências entre as equipes

• Planejar iterações

• Executar iterações, demonstrar valor e melhorar seu processo

• Planejar Program Increments

• Integrar-se e trabalhar com outras equipes do trem

Está lutando para implementar Agile na sua organização? A mudança está sendo muito prescritiva? Suas equipes estão sobrecarregadas e menos produtivas, mas ainda resistem a uma mudança revolucionária?

Escolha o “Caminho Alternativo para Agilidade” e implemente um método evolutivo e humano Change Management que não muda seu processo, mas o melhora.

O Método Kanban fornece orientação pragmática, operacional e baseada em evidências para mudanças evolutivas de sucesso. Ele começa com o que você faz agora e respeita os papéis atuais, responsabilidades e títulos de cargo. Isso permite que as organizações evoluam gradualmente os processos empresariais, definindo e usando métricas relevantes para medir o progresso e reduzindo significativamente o risco associado a programas complexos de mudança.

Se sua equipe está sobrecarregada, o Kanban pode ajudá-la a controlar seu trabalho. O Kanban é uma nova técnica para gerenciar dinamicamente seu processo e revelar gargalos.

Esta formação fornece as habilidades e conhecimentos necessários para aplicar Kanban no seu trabalho e aprender como determinar o que fazer agora, o que deixar para depois e o que tirar da lista de tarefas definitivamente.

Resultados do Aprendizado

Este curso de 1 dia ensina os fundamentos do Método Kanban® e serve como nível inicial e ponto de partida para um caminho alternativo à agilidade.

Os participantes devem se familiarizar com o Método Kanban. Devem ser capazes de projetar e implementar uma placa Kanban básica. Devem entender os tipos de itens de trabalho e os riscos associados a determinados itens de trabalho. Deve estar familiarizado com diferentes designs e estilos de placas Kanban para equipes e saber como escolher um design que seja mais adequado ao seu contexto. Devem ser conscientes do roadmap de treinamento e dos valores e benefícios a serem obtidos em cada etapa no “caminho alternativo à agilidade.”

Quem Deve Comparecer

Este curso é projetado para qualquer profissional que faça parte de um ambiente de desenvolvimento de produtos ou trabalho de conhecimento e esteja interessado em descobrir como o Kanban pode ajudar a melhorar os ambientes de trabalho. O Kanban funciona em várias funções da organização, desde membros sênior do corpo administrativo buscando adotar Lean Management até membros das equipes de entrega dispostos a melhorar suas práticas de trabalho. Os participantes anteriores às nossas classes ocupavam os seguintes cargos:

• Posições Sênior em Management (CxO)
• Gerentes de Programa e Projetos
• Gerentes de Produtos, Proprietários de Produtos e Analistas de Business
• Membros da Equipe de Scrum
• Mestres de Scrum, Líderes de Equipes e Agentes de Mudança
• Desenvolvedores & Testadores de Produtos e Software
• Coaches & Praticantes do Agile (Scrum, XP, DSDM, PM de Agile, etc.)
• Outros cargos como profissionais de RH e Finance