Curso de Gerenciamento de Projetos Ágeis com Kanban e Jira

Público-alvo:

Diretor de TI, Gerente de Projetos, Líder Técnico da Equipe, Analista, Desenvolvedor de Software, Testador

Objetivo de aprendizado:

O objetivo desta formação é adquirir conhecimento e prática sobre os aspectos de workshops das fundações do Kanban e Ágil.

Este treinamento ao vivo com instrutor em Brasil (online ou presencial) leva os participantes através da implantação de uma instância do JIRA. Os participantes aprenderão o uso avançado do JIRA, instalação, configuração, atualização e migração do JIRA, como personalizar o JIRA para seus projetos, adicionar, gerenciar e atribuir usuários, grupos e papéis de projeto, configurar e gerenciar painéis, definir e-mails e notificações, aplicar esquemas de segurança do JIRA, gerenciar permissões do JIRA, realizar resolução de problemas no JIRA, instalar e personalizar o JIRA Service Desk, criar uma base de conhecimento, gerenciar usuários do service desk e tratar solicitações de serviço de forma colaborativa.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Ter uma compreensão profunda da administração do JIRA.
• Personalizar o JIRA com base nas necessidades específicas do seu negócio.
• Definir e-mails e notificações no JIRA.
• Gerenciar e atribuir usuários, grupos e papéis de projeto.
• Gerenciar permissões e esquemas de segurança do JIRA.
• Realizar resolução de problemas no JIRA.
• Implantar e personalizar o JIRA Service Desk.

Ao concluir o treinamento, os participantes serão capazes de gerenciar, otimizar e personalizar independentemente o JIRA em um ambiente corporativo.

Esta formação ao vivo com instrutor em Brasil introduz as capacidades avançadas do JIRA, incluindo a criação e gestão de diferentes tipos de projetos no JIRA, o uso do JIRA para projetos ágeis, configuração de quadros ágeis, gerenciamento de campos embutidos e personalizados, criação e gestão de telas e filtros, realização de pesquisas básicas e avançadas de problemas, aplicação de esquemas de telas, gestão e atualização de fluxos de trabalho, configuração e aplicação de esquemas de fluxo de trabalho, bem como análise e geração de relatórios.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Gerenciar problemas de forma eficaz.
• Criar e executar projetos Scrum e Kanban.
• Gerenciar campos embutidos e personalizados.
• Compreender e gerenciar processos de negócios, fluxos de trabalho e esquemas de fluxo de trabalho.
• Realizar pesquisas e análises básicas e avançadas.
• Gerar e revisar relatórios.

Este treinamento ao vivo com instrutor em Brasil apresenta a abordagem da JIRA para o planejamento, acompanhamento e liberação de software, guiando os participantes pela criação e gestão de um projeto na JIRA.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender os conceitos e funcionalidades por trás da interface do usuário e dos fluxos de trabalho do JIRA.
• Criar, modificar, clonar, vincular e priorizar problemas (issues).
• Fazer avançar os problemas ao longo de todo o fluxo de trabalho.
• Realizar pesquisas.
• Gerenciar e personalizar telas e filtros.

O JIRA Software é uma ferramenta poderosa para Gestão de Projetos, e as pessoas tendem a se concentrar mais na ferramenta do que no método em si.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor, apresenta aos participantes o poder do Jira e do Confluence, trabalhando juntos com o único propósito de ajudar a equipe a entregar com sucesso o produto/projeto. A equipe aprenderá como utilizar adequadamente essas ferramentas para ser mais eficiente no tratamento de Requisitos do Usuário, Testes, Comunicação, tudo centralizado em um só lugar.

Serão estudados projetos do JIRA, espaços do Confluence, fluxos de trabalho (workflows), quadros (Kanban & Scrum), planejamento e dependências, vinculação entre Jira/Confluence, relatórios, campos importantes e personalizados, tipos de chamado (issue types), telas (screens) e filtros.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Criar um projeto Scrum ou Kanban
• Configurar o Jira para gerenciar o projeto adequadamente
• Gerenciar chamados (issues) de forma eficaz
• Construir as telas necessárias para lidar com os tipos de chamado
• Criar fluxos de trabalho e quadros, e entender sua interação
• Realizar pesquisas básicas e avançadas e análises
• Gerar e revisar relatórios necessários para a equipe e a gestão

Este treinamento ao vivo com instrutor em Brasil (online ou presencial) é voltado para gerentes de nível intermediário que desejam criar, executar e gerenciar formulários no Jira de forma eficaz.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender os conceitos fundamentais do Jira, incluindo tipos de incidentes, fluxos de trabalho e projetos.
• Desenvolver e gerenciar campos personalizados para coletar e organizar dados de maneira eficaz.
• Otimizar processos relacionados a formulários para diversos tipos de projetos e equipes.

Este treinamento vivo com instrutor em Brasil (online ou presencial) é direcionado a administradores de nível intermediário do Jira que desejam aprender a usar o Jira Service Management de forma eficiente.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Aprender e compreender os fundamentos do Jira Service Management.
• Configurar um balcão de serviços (service desk) e gerenciar solicitações.
• Gerenciar o backend do Jira Service Management e suas integrações.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Brasil (online ou presencial), é direcionado a profissionais de nível básico a intermediário que desejam aprimorar suas habilidades no Jira, aprendendo a integrar e utilizar o plugin Xray, gerenciar funções e permissões de usuários, otimizar importações de dados e lidar eficazmente com o gerenciamento de armazenamento.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Integrar e configurar o plugin Xray para gerenciamento de testes.
• Gerenciar perfis de usuários do Jira e atribuir funções e permissões adequadas.
• Importar dados no Jira de forma eficiente, seguindo as melhores práticas.
• Otimizar o uso do armazenamento do Jira e implementar estratégias de gerenciamento de dados.

O Kanban é um método de gestão de fluxo de trabalho.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutores (online ou presencial), é voltado tanto para participantes iniciantes quanto avançados. Os conhecimentos e ferramentas fornecidos podem ser aplicados no seu trabalho diário para otimizar a eficiência do fluxo de trabalho.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Aumentar o número de itens de trabalho concluídos por unidade de tempo.
• Reduzir o tempo necessário para concluir os itens de trabalho.
• Melhorar a previsibilidade do trabalho (fornecendo respostas melhores para "Quando estará concluído?").
• Gerenciar métricas de fluxo (vazão, tempo de ciclo, trabalho em andamento, idade do item de trabalho).
• Utilizar diagramas de fluxo (Diagrama de Fluxo Acumulado, Histograma de Tempo de Ciclo, Gráfico de Envelhecimento do Trabalho).
• Aplicar métodos de previsão estatística, como simulações de Monte Carlo e Acordo de Nível de Serviço (SLA).
• Projetar um Sistema Kanban de forma metodológica (STATIK).
• Compreender a Lei de Little, que descreve a natureza do fluxo de valor.

Este curso de dois dias foi projetado para ajudar equipes que fazem parte de um Agile Release Train (ART) a operar com eficácia em um ambiente ágil, aplicando frameworks como Scrum, Kanban e XP. Os participantes aprenderão a funcionar como Equipes Ágeis, criar e gerenciar seus backlogs, além de planejar e executar iterações com sucesso. O curso também enfatiza a compreensão do papel da equipe dentro do ART e como colaborar, planejar, executar e melhorar continuamente junto com outras equipes.

A treinamento prepara as equipes para participar de um Incremento de Programa (PI), abrangendo eventos tanto no nível da Equipe quanto no nível do Programa, com foco especial nas próximas sessões de planejamento do PI. A conclusão do curso também prepara os participantes para o exame de certificação que lhes permitirá se tornar Praticantes SAFe® (SP).

Ao final do curso, os participantes serão capazes de:

• Aplicar os princípios SAFe para expandir práticas Lean e ágeis por toda a organização.
• Compreender o papel da sua equipe dentro do Agile Release Train e como ela contribui para os objetivos gerais.
• Reconhecer outras equipes dentro do trem, incluindo seus papéis e interdependências.
• Planejar e executar iterações de forma eficaz.
• Demonstrar o valor entregue e melhorar continuamente os processos.
• Participar e contribuir para o planejamento do Incremento de Programa (PI).
• Colaborar e integrar o trabalho com outras equipes dentro do Agile Release Train.