Obrigado por enviar sua consulta! Um dos membros da nossa equipe entrará em contato com você em breve.
Obrigado por enviar sua reserva! Um dos membros da nossa equipe entrará em contato com você em breve.
Programa do Curso
Introdução aos Serviços de Assinantes Móveis
- Tipos e perfis de assinantes
- Tipos de serviços: voz, SMS, dados, serviços adicionais
- Eventos do ciclo de vida dos assinantes e implicações de sinalização
Visão Geral das Funções da OSS e do NetAct
- Funções da OSS no gerenciamento de desempenho
- NetAct: propósito e componentes principais
- Fluxo de dados dos elementos de rede para o NetAct
Indicadores-Chave de Desempenho — Conceitos
- Categorias de KPIs: disponibilidade, acessibilidade, retenção, integridade
- Noções básicas de cálculo de KPIs e períodos de agregação
- Limiares, alarmes e alinhamento com SLAs
Suite de KPIs do NetAct — Voz e Sinalização
- Taxa de sucesso na configuração de chamadas e taxa de queda de chamadas
- KPIs de sinalização SS7/Sigtran
- Considerações sobre a hora mais movimentada e dimensionamento de KPIs
Suite de KPIs do NetAct — Dados e Throughput
- Estabelecimento de sessões de dados e KPIs de throughput
- Métricas de latência, jitter e perda de pacotes
- KPIs de experiência do assinante (por exemplo, throughput por assinante)
Análise de KPIs e Correlação de Causa-Raiz
- Análise de tendências e detecção de baseline
- Correlacionando KPIs em diferentes camadas (RAN, transporte, núcleo)
- Usando KPIs para isolar congestionamentos, configurações e falhas de hardware
Relatórios, Painéis e Gerenciamento de Alarmes
- Design de painéis de KPIs ações
- Geração de relatórios e relatórios focados nos stakeholders
- Ajuste de alarmes e estratégias de redução de ruído
Fluxos de Trabalho de Solução de Problemas Usando Dados do NetAct
- Playbook passo a passo para solução de problemas
- Exercícios de casos: falha de chamada de voz e degradação do throughput de dados
- Critérios de validação e encerramento de incidentes
Melhores Práticas Operacionais e Governança de KPIs
- Propriedade e modelo de governança de KPIs
- Gerenciamento de mudanças e avaliação do impacto de KPIs
- Melhoria contínua e ciclo de vida dos KPIs
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão da arquitetura de redes móveis
- Familiaridade com conceitos de OSS/BSS
- Conhecimento básico de terminologia de monitoramento de desempenho
Público-Alvo
- Engenheiros de operações e desempenho de rede
- Analistas OSS e equipes NOC
- Planejadores de telecomunicações e equipes de garantia de serviço
14 Horas
Declaração de Clientes (1)
conhecimento do formador
Daniela Nicolas - CONTINENTAL AUTOMOTIVE ROMANIA S.R.L
Curso - 5G Network Architecture Fundamentals
Máquina Traduzida