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Duração 7 horas
Programa do Curso
Módulo 1: Compreendendo o Prompting em Contextos de TI
- O que é prompting e por que isso importa para o trabalho em TI
- Como os modelos de IA processam contexto, instruções e definições de papel
- Componentes do prompt: intenção, papel, contexto, restrições e formato
- Erros comuns em prompting e como evitá-los
Módulo 2: Técnicas de Prompting Estruturado
- Uso de estruturas: Papel–Tarefa–Formato, Chain-of-Thought e prompting Few-Shot
- Criação de modelos de prompt reutilizáveis para tarefas recorrentes de TI
- Design de prompts em nível de sistema e específicos para tarefas
Módulo 3: Casos de Uso em TI e Prática Prática
- Escrita e otimização de prompts para:
- Solução de problemas e diagnóstico de sistemas
- Documentação de configuração e implantação
- Revisão de código e geração de scripts
- Comunicação com clientes e atualizações de base de conhecimento
- Iteração e validação de prompts: garantindo precisão e consistência
Módulo 4: Integrando o Prompting aos Fluxos de Trabalho de TI
- Incorporação do prompting com IA na gestão de serviços de TI e consultoria
- Bibliotecas de prompts, versionamento e documentação
- Uso ético e seguro de IA em ambientes corporativos
- Próximos passos: exploração de ferramentas avançadas de prompting e estruturas de automação
Conclusão e Perguntas & Respostas
- Revisão dos conceitos-chave
- Reflexão em grupo sobre melhores práticas e lições aprendidas
- Pontos práticos para o desenvolvimento contínuo de habilidades
Requisitos
- Familiaridade com conceitos de TI, fluxos de trabalho de sistemas ou documentação técnica
- Experiência no uso de ferramentas de IA (por exemplo, ChatGPT, Copilot ou similares) no trabalho diário
Público-Alvo
- Consultores de TI
- Administradores de sistemas
- Gerentes de projetos técnicos
- Designers de soluções habilitadas por IA
Testemunhos de Clientes (2)
Abrangência sobre o contexto; como criar um prompt.
Olaf Kannt - Helios Klinikum Krefeld
Curso - Generative AI and Prompt Engineering in Healthcare
Máquina Traduzida
utilização de prompts adequados e eficazes
Marses Pacaldo
Curso - Generative AI and Prompt Engineering for Corporate Professionals
Máquina Traduzida