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Programa do Curso

Módulo 1: Compreendendo o Prompting em Contextos de TI

  • O que é prompting e por que ele é importante para o trabalho em TI
  • Como os modelos de IA processam contexto, instruções e definições de papel
  • Componentes do prompt: intenção, papel, contexto, restrições e formato
  • Erros comuns no prompting e como evitá-los

Módulo 2: Técnicas de Prompting Estruturado

  • Uso de estruturas: Papel–Tarefa–Formato, Encadeamento de Pensamento (Chain-of-Thought) e Prompting com Poucos Exemplos (Few-Shot)
  • Criação de modelos reutilizáveis de prompts para tarefas recorrentes de TI
  • Elaboração de prompts em nível de sistema e específicos para determinadas tarefas

Módulo 3: Casos de Uso em TI e Prática Prática

  • Escrita e otimização de prompts para:
    • Resolução de problemas e diagnóstico de sistemas
    • Documentação de configuração e implantação
    • Análise de código e geração de scripts
    • Comunicação com clientes e atualização de bases de conhecimento
  • Iteração e validação de prompts: garantindo precisão e consistência

Módulo 4: Integrando o Prompting nos Fluxos de Trabalho de TI

  • Incorporação do prompting com IA na gestão de serviços de TI e consultoria
  • Bibliotecas de prompts, versionamento e documentação
  • Uso ético e seguro de IA em ambientes corporativos
  • Próximos passos: explorando ferramentas avançadas de prompting e estruturas de automação

Conclusão e Perguntas & Respostas

  • Revisão dos conceitos-chave
  • Reflexão em grupo sobre boas práticas e aprendizados
  • Aplicações práticas para o desenvolvimento contínuo de habilidades

Requisitos

  • Familiaridade com conceitos de TI, fluxos de trabalho de sistemas ou documentação técnica
  • Experiência no uso de ferramentas de IA (por exemplo, ChatGPT, Copilot ou similares) no trabalho diário

Público-Alvo

  • Consultores de TI
  • Administradores de sistemas
  • Gerentes de projetos técnicos
  • Projetistas de soluções habilitadas para IA
 7 Horas

Número de participantes


Preço por participante

Testemunhos de Clientes (2)

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