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Programa do Curso
Fundamentos das Vendas de Alto Impacto
- Princípios fundamentais para o sucesso rápido nas vendas.
- O que mudou no cenário moderno de compras.
- Compreensão da psicologia das vendas.
Técnicas Modernas de Prospecção em Frio (Cold Calling)
- Estruturação de uma chamada fria eficaz.
- Redução da resistência nos primeiros 10 segundos.
- Prática de abertura de alta conversão.
Quebrando o Gelo Rapidamente
- Construir confiança em menos de 10 segundos.
- Microcomportamentos que melhoram as primeiras impressões.
- Técnicas para diferentes perfis de compradores.
Lidando com Objeções com Confiança
- Identificação de padrões comuns de objeção.
- Ferramentas para responder de maneira eficaz.
- Uso da empatia para reduzir a resistência.
Criação de Scripts que Convertem
- Elementos de um roteiro de vendas poderoso.
- Técnicas de improvisação para conversas naturais.
- Modelos de script para diversas situações.
Psicologia e Conexão Humana
- A ciência por trás da persuasão.
- Construção de ressonância emocional.
- Sinais não verbais que influenciam os resultados.
Estratégias de Vendas para Perfis Não Convencionais
- Técnicas para personalidades introvertidas ou analíticas.
- Uso dos pontos fortes sem forçar métodos tradicionais.
- Adaptação das estratégias a diferentes estilos de comunicação.
Uso do Salesforce para Monitoramento de Vendas em Alta Velocidade
- Criação e gerenciamento de atividades de vendas.
- Acompanhamento de chamadas frias, Follow-ups (prospecções seguintes) e conversões.
- Uso de painéis para medir resultados rápidos.
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Conhecimento básico dos conceitos de vendas.
- Experiência com comunicação com clientes.
- Familiaridade com ferramentas digitais.
Público-Alvo
- Profissionais de vendas.
- Equipe de atendimento ao cliente.
- Qualquer pessoa que esteja migrando para uma função orientada a vendas.
14 Horas
Testemunhos de Clientes (2)
parte prática
irina filip - True Lens Services Ltd
Curso - Salesforce for End Users
Máquina Traduzida
Ja tinha trabalhado com o Sales Force antes, mas pude aprender muito mais no curso, especialmente sobre relatorios.
