Programa do Curso

Módulo 1 – Compreendendo as Dinâmicas da Mudança

  • Aula: Visão geral dos quadros de gestão de mudanças (Kotter’s 8 Steps ou Modelo ADKAR) e sua aplicação prática no negócio. Explore a diferença entre mudança e transformação.

  • Discussão / Perguntas e Respostas: Como a mudança impactou sua organização nos últimos 2 anos? O que funcionou e o que não funcionou?

  • Prática: Análise de estudo de caso de uma iniciativa de mudança falha em uma multinacional—identifique as causas raízes da resistência e das oportunidades perdidas.

  • Expansão: Atribua aos participantes a tarefa de mapear mudanças recentes em suas organizações usando o modelo ADKAR para revisão posterior.


Módulo 2 – Construindo o Caso para a Mudança Business

  • Aula: Construindo uma visão convincente e vinculando a mudança aos objetivos estratégicos. Medição do ROI para iniciativas de mudança.

  • Discussão / Perguntas e Respostas: Quais são os principais drivers que tornam a mudança urgente em seu setor agora?

  • Prática: Atividade em grupo para elaborar um "Charter de Mudança" de uma página para um cenário hipotético de fusão, incluindo visão, objetivos e benefícios-chave.

  • Expansão: Encoraje os participantes a aperfeiçoar seus cartazes de mudança do mundo real após a sessão com base no feedback dos stakeholders.


Módulo 3 – Liderando Pessoas na Mudança

  • Aula: Psicologia da mudança—entendendo a resistência, as reações emocionais e a motivação. Estratégias para fomentar confiança e engajamento.

  • Discussão / Perguntas e Respostas: Compartilhe exemplos de resistência enfrentada em seu papel de liderança e como você lidou com isso.

  • Prática: Atividade de role-play onde gerentes devem comunicar uma mudança significativa de política a um time sênior cético.

  • Expansão: Recomende o registro de estilos de comunicação usados em situações de mudança e a testagem de abordagens alternativas.


Módulo 4 – Mapeamento de Stakeholders e Influência

  • Aula: Identificando stakeholders, analisando influência e interesse, e criando estratégias de engajamento personalizadas.

  • Discussão / Perguntas e Respostas: Qual grupo de stakeholders é mais difícil de ganhar em sua organização e por quê?

  • Prática: Participantes criam um mapa de influência do stakeholder para um projeto de transformação digital organizacional.

  • Expansão: Sugira a realização de entrevistas com stakeholders após o treinamento para validar suposições e refinar estratégias de influência.


Módulo 5 – Sustentação e Incorporação da Mudança

  • Aula: Institucionalizando a mudança através de governança, métricas de desempenho e alinhamento cultural. Evitando a regressão aos hábitos antigos.

  • Discussão / Perguntas e Respostas: Como você garante que os novos comportamentos persistam além da fase inicial de implementação?

  • Prática: Equipes projetam um plano de sustentação de 90 dias para uma iniciativa de mudança concluída, incluindo atividades de reforço e indicadores de sucesso.

  • Expansão: Atribua aos participantes a implementação de uma técnica de sustentação em suas próprias equipes nos próximos 30 dias.


Módulo 6 – Integrando Aprendizado em Projetos Reais

  • Aula: Sintetizando o aprendizado do dia em etapas atuáveis.

  • Discussão / Perguntas e Respostas: Quais ferramentas e estratégias de hoje podem ser aplicadas imediatamente em seu papel?

  • Prática: Participantes elaboram um plano de ação pessoal para uma iniciativa de mudança futura ou atual, detalhando as próximas etapas, ações dos stakeholders e medidas de sucesso.

  • Expansão: Recomende parcerias de responsabilidade entre pares para revisar o progresso em 30, 60 e 90 dias após o treinamento.

Requisitos

  • Pelo menos 2 anos em uma posição de gerência ou liderança.
  • Experiência anterior em liderar equipes ou projetos.
  • Compreensão básica de estratégia e operações organizacionais.
  • Access para uma iniciativa de mudança organizacional em andamento ou futura (desejável, para aplicação direta durante os exercícios).
     

Grupo-Alvo

  • Gerentes seniores, chefes de departamento e executivos responsáveis pela tomada de decisões estratégicas.
  • Líderes em indústrias em transformação como tecnologia, finanças, manufatura, saúde e serviços profissionais.
  • Diretores de projetos, líderes de transformação e gerentes de inovação encarregados de implementar iniciativas de mudança transfuncionais.
 7 Horas

Número de participantes


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