Programa do Curso
Introdução ao Lidando com Mudanças
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Aula: Definir gerenciamento de mudanças; tipos de mudança organizacional (estrutural, processual, cultural, tecnológica). Explicar a diferença entre mudança e transição.
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Discussão/P&D: "Pense em uma mudança que você enfrentou no trabalho. O que a tornou desafiadora ou fácil?"
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Prática: Atividade de aquecimento — "Linha do Tempo da Mudança", onde os participantes mapeiam uma mudança pessoal ou profissional e compartilham lições aprendidas.
Compreendendo o Lado Humano da Mudança
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Aula: O modelo da Curva de Mudança (baseado em Kübler-Ross), respostas emocionais à mudança e por que a resistência acontece.
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Discussão/P&D: "Quais emoções você percebe primeiro em si mesmo quando a mudança ocorre?"
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Prática: Atividade em grupo — revisão de um breve estudo de caso sobre uma empresa introduzindo novos softwares. Identificar possíveis reações emocionais de diferentes membros da equipe e propor respostas de apoio.
Resiliência e Adaptabilidade Pessoal
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Aula: Características de funcionários resilientes; reframing desafios como oportunidades; técnicas de gerenciamento do estresse.
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Discussão/P&D: "Quais estratégias ajudam você a se adaptar mais rapidamente diante de uma nova situação?"
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Prática: Role-play guiado — participantes praticam reframing declarações negativas sobre a mudança em perspectivas positivas e orientadas para ação.
Communication Durante a Mudança
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Aula: Importância da comunicação clara; escuta ativa; fazer perguntas esclarecedoras; evitar rumores.
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Discussão/P&D: "Que informações você geralmente precisa para se sentir confortável com a mudança?"
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Prática: Grupos pequenos desenvolvem uma "lista de verificação de comunicação" para os funcionários durante as mudanças organizacionais. Compartilhar e aperfeiçoar ideias.
Trabalhando Efetivamente na Incerteza
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Aula: Gerenciamento da carga de trabalho e prioridades durante a transição; foco no que pode ser controlado; manutenção da colaboração.
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Discussão/P&D: "O que você pode controlar no seu trabalho diário durante períodos de mudança?"
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Prática: Simulação de cenários — os participantes recebem um plano fictício de reorganização. Em equipes, decidir como ajustar tarefas e manter a produtividade.
Construindo uma Atitude Positiva em Relação à Mudança
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Aula: Princípios da mentalidade de crescimento; benefícios de abraçar a mudança para o desenvolvimento profissional.
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Discussão/P&D: "Você já se beneficiou de uma mudança que resistiu inicialmente? O que mudou sua perspectiva?"
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Prática: Exercício de reflexão — participantes listam três potenciais benefícios pessoais de uma mudança que estão enfrentando atualmente no trabalho.
Planejamento de Ação e Encerramento
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Aula: Resumo das principais lições; o papel da iniciativa individual no sucesso da mudança.
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Discussão/P&D: "Qual é uma ação que você vai tomar para lidar com a mudança de forma mais eficaz?"
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Prática: Cada participante completa um "Plano de Ação para Mudança", detalhando as etapas específicas que irão aplicar conceitos do curso em seu ambiente de trabalho.
Requisitos
- Compreensão básica das estruturas e processos do ambiente de trabalho.
- Pelo menos 6 meses de experiência em um ambiente profissional.
- Habilidade de ler e compreender a comunicação no local de trabalho em inglês.
- Não é necessário conhecimento prévio sobre gestão de mudanças.
- Capacidade de participar em discussões em grupo e exercícios de interpretação de papéis.
Público-Alvo
- Funcionários em cargos não gerenciais que estão vivendo ou esperando mudanças organizacionais.
- Profissionais de funções administrativas, operacionais, técnicas ou de serviços em qualquer indústria.
- Indivíduos que desejam fortalecer a adaptabilidade, comunicação e resiliência durante as transições.
Declaração de Clientes (1)
As sessões interativas, debates e a oportunidade de usar exemplos reais durante as sessões
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Curso - Kanban Management Professional 1
Máquina Traduzida