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Duração 14 horas
Programa do Curso
Estratégias Básicas de Mudança
- Como decidimos qual é a posição atual do negócio?
- Uma vez tomada essa decisão, podemos começar a planear a mudança, o que envolverá:
- Planeamento para Atacar: desafiar a concorrência
- Planeamento para Defender: proteger a nossa posição atual
Os 9 Princípios da Mudança em detalhe
- Motivo Compelente para a Mudança
- Visão e Objetivos Claros
- Contexto para a Mudança
- Impulso (Momentum)
- Engajamento das Partes Interessadas
- Alinhamento
- Consolidação da Mudança
- Grande Patrocinamento (Sponsorship)
- Respostas Emocionais à Mudança
Resistência à Mudança
- Por que as pessoas resistem à mudança?
- Quais são os potenciais benefícios de resistir à mudança?
Desenvolvimento de Equipes através de um Processo de Mudança
- Quais são os desafios para as equipes em ambientes de mudança?
- Quais são os potenciais benefícios de resistir à mudança?
Gestão de Conflitos
- O que devemos fazer quando a mudança dá errado?
- Como lidamos com conflitos no processo de mudança?
Planeamento de Ação
- Criação de um Plano de Mudança executável para uma parte do negócio
Testemunhos de Clientes (1)
Estudos de caso e treinamento prático para trabalhar com o conhecimento adquirido
Marcin Sokolowski - Solvti
Curso - Change Management
Máquina Traduzida