Programa do Curso

Introdução ao Seis Sigma e ao DMAIC

  • Visão geral dos princípios do Six Sigma
  • Compreender o processo DMAIC
  • Funções e responsabilidades de um Green Belt

Definir fase

  • Desenvolvimento da carta de projeto
  • Identificação dos requisitos do cliente
  • Declaração do problema e objectivos do projeto
  • Mapeamento de processos de alto nível (SIPOC)

Fase de medição

  • Estratégias de recolha de dados
  • Análise do sistema de medição (MSA)
  • Análise estatística básica
  • Análise da capacidade do processo

Fase de análise

  • Técnicas de análise de causa raiz
  • Análise exploratória de dados
  • Teste de hipóteses
  • Identificação e verificação das causas

Fase de melhoria

  • Geração e seleção de soluções
  • Conceção de experiências (DOE)
  • Implementação de melhorias
  • Análise e mitigação de riscos

Fase de controlo

  • Desenvolvimento de planos de controlo
  • Controlo estatístico do processo (SPC)
  • Documentation e normalização
  • Garantir melhorias sustentadas

Projeto Management e Soft Skills

  • Gestão eficaz de projectos para Green Belts
  • Communication e competências de liderança
  • Dinâmica de equipa e resolução de conflitos
  • Gestão da mudança

Certificação Green Belt

  • Preparação para o exame de certificação Green Belt
  • Dicas e melhores práticas

Resumo e próximos passos

Requisitos

  • Conhecimento dos princípios Six Sigma
  • Compreensão de estatísticas básicas

Público-alvo

  • Gestores
  • Profissionais com certificação Yellow Belt
 21 horas

Número de participantes



Preço por participante

Declaração de Clientes (8)

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