Programa do Curso

Introdução ao Six Sigma

  • Visão geral do Six Sigma
  • História e contexto do Six Sigma
  • A importância do Six Sigma nos negócios
  • Conceitos-chave e terminologia
  • A hierarquia do Six Sigma

Compreendendo o Processo DMAIC

  • Visão geral do DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar)
  • A fase de definição: Identificando o problema
  • A fase de medição: Coletando dados relevantes
  • A fase de análise: Identificando as causas raiz
  • A fase de melhoria: Implementando soluções
  • A fase de controle: Sustentando as melhorias

Ferramentas e Técnicas Básicas do Six Sigma

  • Introdução às ferramentas básicas do Six Sigma
  • Mapeamento de processos e fluxogramas
  • Diagramas causa-e-efeito
  • Fichas de verificação e técnicas de coleta de dados
  • Gráficos de Pareto
  • Introdução ao Controle Estatístico de Processos (SPC)

Papel do White Belt em Projetos Six Sigma

  • O papel e as responsabilidades de um White Belt
  • Colaborando com Green Belts e Black Belts
  • Participando de projetos Six Sigma
  • Identificando oportunidades para melhoria

Aplicando o Six Sigma no Ambiente de Trabalho

  • Compreendendo o impacto organizacional do Six Sigma
  • Estudos de caso: Projetos bem-sucedidos de Six Sigma
  • Superando desafios comuns na implementação do Six Sigma
  • Dicas para a melhoria contínua

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão básica de processos de negócios

Público-Alvo

  • Gerentes
  • Profissionais
 14 Horas

Número de participantes


Preço por Participante

Declaração de Clientes (5)

Próximas Formações Provisórias

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