Programa do Curso
Introdução à Gestão de Recursos Humanos (GRH)
- Visão geral das funções e responsabilidades do RH.
- Compreensão do ciclo de vida do RH.
- O papel do RH na consecução dos objetivos organizacionais.
Gestão de Reclamações de Funcionários
- Reconhecimento e categorização das reclamações.
- Construção de confiança e criação de um ambiente seguro para os colaboradores.
- Estratégias para a resolução eficaz de reclamações.
Gestão de Desempenho
- Definição de metas claras e mensuráveis.
- Fornecimento de feedback construtivo e orientação.
- Realização de avaliações de desempenho.
Ações Disciplinares
- Estabelecimento de políticas justas e transparentes.
- Gestão de inadequações comportamentais e baixo desempenho.
- Documentação e condução de reuniões disciplinares.
Abordagem de Questões de RH
- Gerenciamento de absenteísmo e conflitos no ambiente de trabalho.
- Garantia da conformidade com as leis e regulamentos trabalhistas.
- Promoção do engajamento e do bem-estar dos funcionários.
Construção de uma Cultura Positiva no Ambiente de Trabalho
- Compreensão da cultura organizacional.
- Incentivo à diversidade, equidade e inclusão.
- Fomento à colaboração em equipe e ao moral dos colaboradores.
Estudos de Caso e simulações (Role-Playing)
- Análise de cenários reais de RH.
- Prática de técnicas de comunicação e resolução de conflitos.
- Análise dos resultados e lições aprendidas.
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Não é necessária experiência prévia em RH.
- Um entendimento básico das estruturas organizacionais é benéfico.
Público-Alvo
- Profissionais de RH novos e em ascensão.
- Supervisores e gestores com responsabilidades em RH.
- Líderes de equipe que buscam melhorar suas habilidades de gestão de pessoas.
Testemunhos de Clientes (3)
Apreciei especialmente a capacidade do instrutor de fornecer respostas completas e bem explicadas a perguntas específicas da minha situação pessoal.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Curso - Assertiveness
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Achei muito prático, a Irma era acessível e conseguia responder/pesquisar nossas perguntas, nos fornecendo informações e dicas úteis, me ajudou em minha jornada com IA.
Breandan - Health Quality and Safety Commission
Curso - AI-Powered HR: Transforming the Future of People Management
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Toda a interação entre Elodie e nós. Boa relação teoria/prática.
Hayere Nathalie - Axway
Curso - Communicating and Influencing For Team Members
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