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Programa do Curso

Introdução à Gestão de Recursos Humanos (GRH)

  • Visão geral das funções e responsabilidades do RH.
  • Compreensão do ciclo de vida do RH.
  • O papel do RH na consecução dos objetivos organizacionais.

Gestão de Reclamações de Funcionários

  • Reconhecimento e categorização das reclamações.
  • Construção de confiança e criação de um ambiente seguro para os colaboradores.
  • Estratégias para a resolução eficaz de reclamações.

Gestão de Desempenho

  • Definição de metas claras e mensuráveis.
  • Fornecimento de feedback construtivo e orientação.
  • Realização de avaliações de desempenho.

Ações Disciplinares

  • Estabelecimento de políticas justas e transparentes.
  • Gestão de inadequações comportamentais e baixo desempenho.
  • Documentação e condução de reuniões disciplinares.

Abordagem de Questões de RH

  • Gerenciamento de absenteísmo e conflitos no ambiente de trabalho.
  • Garantia da conformidade com as leis e regulamentos trabalhistas.
  • Promoção do engajamento e do bem-estar dos funcionários.

Construção de uma Cultura Positiva no Ambiente de Trabalho

  • Compreensão da cultura organizacional.
  • Incentivo à diversidade, equidade e inclusão.
  • Fomento à colaboração em equipe e ao moral dos colaboradores.

Estudos de Caso e simulações (Role-Playing)

  • Análise de cenários reais de RH.
  • Prática de técnicas de comunicação e resolução de conflitos.
  • Análise dos resultados e lições aprendidas.

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Não é necessária experiência prévia em RH.
  • Um entendimento básico das estruturas organizacionais é benéfico.

Público-Alvo

  • Profissionais de RH novos e em ascensão.
  • Supervisores e gestores com responsabilidades em RH.
  • Líderes de equipe que buscam melhorar suas habilidades de gestão de pessoas.
 14 Horas

Número de participantes


Preço por participante

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