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Duração 35 horas
Programa do Curso
Introdução à Liderança Avançada em Vendas
- Compreendendo o papel do líder nas vendas modernas
- Alinhando estratégias de vendas com os objetivos organizacionais
- Construindo uma cultura de vendas centrada no cliente
Estratégias de Cross-selling
- Identificando produtos e serviços complementares
- Criando ofertas de cross-selling baseadas em valor
- Estudos de caso sobre cross-selling bem-sucedido em contextos de liderança
Técnicas de Upselling
- Posicionando soluções premium e de maior valor
- Demonstrando ROI e aprimoramento do valor
- Superando objeções a propostas de upsell
Vendas Consultivas para Líderes
- Transição da venda transacional para a venda baseada em relacionamento
- Técnicas eficazes de perguntas e escuta ativa
- Personalizando soluções para as necessidades e desafios dos clientes
Detecção de Oportunidades
- Detectando oportunidades ocultas de vendas nas interações com clientes
- Aproveitando dados e análises para a identificação de oportunidades
- Treinando equipes para buscar proativamente novas fontes de receita
Integrando Práticas Avançadas de Vendas à Liderança
- Orientando equipes em abordagens de cross-sell, upsell e vendas consultivas
- Monitorando e medindo o desempenho das vendas
- Garantindo a adoção de longo prazo das estratégias avançadas
Exercícios Práticos e Estudos de Caso
- Cenários de role-playing baseados em desafios reais de clientes
- Oficinas colaborativas para desenhar estratégias de cross-sell e upsell
- Exercícios de mapeamento de oportunidades específicos do setor
Planejamento de Ação e Definição de Metas
- Desenvolvendo um plano de melhoria da estratégia de vendas
- Estabelecendo metas mensuráveis e KPIs
- Garantindo o sucesso contínuo da liderança em vendas
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Experiência em vendas ou desenvolvimento de negócios
- Compreensão básica dos processos de vendas e do relacionamento com o cliente (CRM)
- Cargo atual ou aspirante a liderança em uma organização orientada a vendas
Público Alvo
- Líderes de vendas buscando aprimorar suas habilidades de vendas estratégicas
- Gerentes de equipe responsáveis por impulsionar o crescimento da receita
- Líderes de desenvolvimento de negócios com o objetivo de melhorar a conversão de oportunidades
Testemunhos de Clientes (1)
Achei os dois dias de treinamento muito informativos e educativos, mas o conteúdo abordado no segundo dia (Mídia Social e Marketing Móvel, Análise, bem como Estratégia e Planejamento) foi o mais valioso para mim, pois está diretamente relacionado à minha área de atuação atual.
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Curso - Digital Marketing
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