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Programa do Curso
Introdução à IA nos Negócios do Dia a Dia
- O que é IA? Mitos vs. realidade
- Tipos de IA: Aprendizado de máquina, Processamento de Linguagem Natural (PLN) e Visão Computacional
- Exemplos reais no varejo, na alimentação fora do lar e em postos de combustível
Destaques de Estudos de Caso
- Varejo: Previsão de demanda com IA e automação de inventário
- Alimentação fora do lar: Pedidos preditivos, otimização de cardápios e quiosques inteligentes
- Postos de combustível: Promoções personalizadas e análise de dados do cliente
Módulo Prático 1: Ferramentas Simples de IA
- Uso do ChatGPT ou ferramentas similares para atendimento ao cliente e FAQ
- Experimentação com um classificador de imagens básico ou preditor de dados
- Utilização da IA para analisar feedback ou avaliações de clientes
Módulo Prático 2: IA para Cenários de Negócio
- Simulação no workshop: Uso de IA em uma pequena loja varejista
- Desafio interativo: Como a IA pode reduzir o desperdício na alimentação fora do lar
- Discussão: Como seria um posto de combustível aprimorado por IA?
Roteiro para Iniciar com a IA
- Como começar com passos pequenos: Ferramentas e serviços gratuitos
- Identificação de champions internos e áreas para testar a IA
- Perguntas e respostas e debate aberto
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Familiaridade básica com sistemas digitais ou ferramentas de operações
- Interesse em explorar aplicações práticas da IA nos negócios
Público-alvo
- Gerentes e equipe de varejo
- Profissionais de operações na área de alimentação fora do lar
- Gerentes ou tomadores de decisão em negócios de postos de combustível
4 Horas
