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Programa do Curso

1. Pensamento sobre o Produto

  • Identificação das necessidades dos clientes
  • Análise de mercado e da concorrência
  • Definição do tamanho do mercado associado ao problema ou necessidade do cliente
  • Segmentação de utilizadores e definição de personas
  • Visão, propósito e estratégia do produto
  • Priorização baseada em valor/esforço
  • Mapeamento de valores e resultados desejados

2. Criação do Produto

  • Desenho centrado no utilizador (UX/UI)
  • Desenvolvimento incremental e iterativo com equipas multifuncionais (Scrum)
  • Gestão do backlog e redação de histórias de utilizador
  • Técnicas de validação antecipada (MVP, experimentos)
  • Definição de métricas do produto
  • Workshop prático de Design Thinking
  • Engenharia de prompts para líderes (IA aplicada a produtos)
  • Desenho orientado por dados
  • Blueprint de desenho de serviços (mapeamento de serviços)
  • Gestão e priorização do backlog (sessão com especialista)

3. Entrega do Produto ao Cliente

  • Gestão de lançamentos e roadmap
  • Estratégias go-to-market
  • Onboarding e medição da experiência pós-lançamento do produto
  • Coleta de feedback em produção
  • Coordenação com marketing e vendas
  • Criação do funil do produto e monitorização através de dashboards

4. Captura de Valor

  • Métricas do produto (NPS, DAU, retenção, etc.)
  • Modelos de monetização e precificação
  • Análise de funil
  • Valor para o cliente (LTV, CAC, ROI)
  • Iteração orientada por dados
  • Gestão do ciclo de vida do produto
  • Escalabilidade e sustentabilidade do produto
  • P&L (Demonstração de Resultados) do produto
  • Caso de negócio

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão das operações bancárias
  • Experiência no desenvolvimento de produtos digitais
  • Conhecimento básico sobre conceitos de IA

Público-Alvo

  • Gestores de produtos no setor bancário
  • Líderes de transformação digital
  • Profissionais do setor bancário envolvidos no desenho de produtos com base em IA
 40 Horas

Número de participantes


Preço por participante

Testemunhos de Clientes (1)

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