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Programa do Curso

Fundamentos do Pensamento Baseado em Dados

  1. O papel dos dados em uma organização
  • Dados como suporte para decisões operacionais e estratégicas
  • Organizações baseadas em dados versus baseadas na intuição
  • Armadilhas comuns no trabalho com dados

2. Fontes de dados e características

  • Dados transacionais, operacionais e de referência
  • Dados internos e externos
  • Dados estruturados e não estruturados

3. Qualidade dos dados e seu impacto na tomada de decisão

  • Completude, consistência, pontualidade e precisão
  • Problemas típicos de qualidade de dados
  • O impacto de dados defeituosos nas conclusões analíticas

4. Técnicas fundamentais de análise de dados

  • Análise descritiva
  • Análise comparativa
  • Tendências e sazonalidade
  • Segmentação de dados

5. KPIs e métricas comerciais

  • A diferença entre um KPI e uma métrica
  • Selecionando os indicadores certos
  • As armadilhas da sobrecarga de KPIs (métricas excessivas)

 

Insights e Recomendações Comerciais

  1. Interpretando resultados da análise
  • Contexto comercial dos dados
  • Diferenciando correlação de causalidade
  • Identificando padrões e anomalias

2. Abordagens analíticas avançadas

  • Análise de cenários
  • Análise de causa raiz (RCA)
  • Inferência baseada em dados incompletos

3. Visualização de dados

  • Princípios de visualização clara
  • Escolhendo o formato certo para o tipo de dado
  • Erros comuns na apresentação de resultados

4. Formulando insights

  • Definindo um insight comercial
  • De dados à conclusão
  • A estrutura de um insight lógico

5. Recomendações baseadas em dados

  • Conectando dados ao contexto comercial
  • Riscos e limitações das recomendações
  • Comunicando recomendações aos tomadores de decisão

 

Requisitos

  • Proficiência básica no Microsoft Excel ou ferramentas de planilha semelhantes.
  • Experiência trabalhando com relatórios comerciais ou operacionais.
  • Conhecimento básico de estatística descritiva é uma vantagem.

    Público-Alvo

  • Analistas de Negócios e Sistemas.
  • Consultores e Especialistas em Estratégia.
  • Gerentes e Líderes de Equipe que tomam decisões embasadas em dados.
  • Especialistas em Relatórios e BI (Business Intelligence).
 14 Horas

Número de participantes


Preço por participante

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