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Programa do Curso
Fundamentos do Pensamento Orientado a Dados
- O papel dos dados em uma organização
- Dados como suporte para decisões operacionais e estratégicas
- Organizações orientadas a dados vs. orientadas à intuição
- Pitfalls comuns no trabalho com dados
2. Fontes e características dos dados
- Dados transacionais, operacionais e de referência
- Dados internos e externos
- Dados estruturados e não estruturados
3. Qualidade dos dados e seu impacto na tomada de decisão
- Completude, consistência, tempestividade e precisão
- Problemas comuns de qualidade dos dados
- O impacto de dados falhos nas conclusões analíticas
4. Técnicas fundamentais de análise de dados
- Análise descritiva
- Análise comparativa
- Tendências e sazonalidade
- Segmentação de dados
5. KPIs e métricas de negócios
- A diferença entre um KPI e uma métrica
- Selecionar os indicadores corretos
- Os riscos da sobrecarga de KPIs (métricas excessivas)
Insights e Recomendações de Negócios
- Interpretando resultados da análise
- Contexto empresarial dos dados
- Distinguir correlação de causalidade
- Identificar padrões e anomalias
2. Abordagens analíticas avançadas
- Análise de cenários
- Análise da causa raiz (RCA)
- Inferência com base em dados incompletos
3. Visualização de dados
- Princípios de visualização clara
- Escolher o formato adequado para o tipo de dado
- Erros comuns na apresentação de resultados
4. Formulação de insights
- Definir um insight empresarial
- Do dado à conclusão
- A estrutura de um insight lógico
5. Recomendações orientadas a dados
- Conectar os dados com o contexto empresarial
- Riscos e limitações das recomendações
- Comunicar as recomendações aos tomadores de decisão
Requisitos
- Proficiência básica no Microsoft Excel ou ferramentas similares de planilha.
- Experiência trabalhando com relatórios empresariais ou operacionais.
-
Conhecimento básico de estatística descritiva é uma vantagem.
Público-Alvo
- Analistas de Negócios e Sistemas.
- Consultores e Especialistas em Estratégia.
- Gerentes e Líderes de Equipe que tomam decisões com base em dados.
- Especialistas em Relatórios e BI (Inteligência Empresarial).
14 Horas
Testemunhos de Clientes (1)
as lições
Angela - PT Andalan Teknologi Bersama
Curso - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
Máquina Traduzida