Programa do Curso
- Qual é o meu estilo pessoal de negociação?
compreender seu estilo individual e seu impacto nas negociações
- Competitivo ou cooperativo?
saber qual abordagem adotar
- A necessidade de criatividade e flexibilidade
buscar alternativas e resolver problemas
- Gerenciamento de expectativas
como gerenciar as etapas pré-negociação e abertura
- Comunicação não verbal
usar a linguagem corporal para reforçar o que estamos dizendo
- A importância da preparação
o que você precisa fazer antes que a negociação tenha início
- Mudando o equilíbrio de poder
identificar as forças e fraquezas de ambas as partes
- Metas e objetivos
o que é aceitável e o que é inaceitável?
- Olhando além das demandas, para interesses e preocupações
descobrir o que está por trás das demandas e o que realmente importa para a outra parte
- Identificando variáveis
o que podemos ceder com o menor custo para nós e o que queremos em troca?
- Fazendo e justificando propostas
posicionar e demonstrar valor nos termos deles
- Como responder a propostas
explicando por que é inaceitável e fazendo contrapropostas
- Uso de perguntas
usar perguntas condicionais para testar soluções sem fazer compromissos firmes
- O processo de barganha
trocar concessões para alcançar resultados ganha-ganha
- Lidando com becos sem saída
ferramentas para ajudar você a navegar por impasses
- Responder a desafios de preço
como defender sua posição
- Selando o acordo
resumir e fechar para evitar mal-entendidos caros
Requisitos
Devido ao grande número de exercícios neste curso, são necessários, no mínimo, quatro participantes e dois instrutores.
Testemunhos de Clientes (4)
Muitos exemplos práticos, abordagem prática ao tema, muitas informações úteis, o instrutor é excelente
Irena
Curso - Negotiation Skills
Máquina Traduzida
Os exercícios foram incríveis. A interação foi muito amigável. Eu aprendi muito. Concentramo-nos em todos os pontos e para todos os pontos que não estavam claros, tudo foi respondido.
VILCU DAN
Curso - Negotiation Skills
Máquina Traduzida
Vamos treinar para compartilhar casos e interpretar papéis.
Dalailuck - Babcock Power (Thailand)
Curso - Negotiation Skills
Máquina Traduzida
Conceito de Objetivo e Negociação SAMART
Withaya - Babcock Power (Thailand)
Curso - Negotiation Skills
Máquina Traduzida
