Curso de Comunicação e Trabalho em Equipe

Público-alvo

Colaboradores individuais, gerentes e líderes de equipe cujo sucesso depende da capacidade de se comunicar claramente, de serem compreendidos e de influenciar o desempenho de outras pessoas, além de construir relacionamentos profissionais positivos.

Descrição do curso

O sucesso individual e em equipe depende da habilidade das pessoas de se comunicarem com os outros, tanto presencialmente quanto virtualmente. Cada interação com outra pessoa determina como você é percebido, e cada oportunidade permite desenvolver confiança e exercer uma influência positiva. Seja apresentando uma mensagem cara a cara ou para uma audiência de mil pessoas, transmitindo informações a uma equipe de projeto ou entregando uma mensagem delicada, comunicar-se eficazmente é uma das competências mais poderosas para alcançar seus objetivos.

Este curso desenvolve sua capacidade de focar nos resultados desejados, sintonizar-se com seu público e estruturar sua mensagem para garantir clareza e impacto. Sua habilidade de criar um ambiente propício ao diálogo aberto e contínuo é fundamental para o sucesso na comunicação. As habilidades de comunicação abordadas neste curso aumentarão sua capacidade de exercer escolha e controle em qualquer tipo de conversa, influenciar sem autoridade formal e melhorar a qualidade dos relacionamentos e da produtividade.

Objetivo

O treinamento terá como objetivo revisar e aprimorar as competências necessárias para alcançar os objetivos de negócio, tanto no trabalho individual quanto no trabalho em equipe, especialmente através da aquisição de habilidades pelos participantes, tais como:

• Desenvolver um estilo de comunicação eficaz com os outros
• Análise prática das barreiras da comunicação e técnicas ativas para prevenir sua ocorrência
• Construção de relacionamentos de apoio mútuo
• Trabalho em equipe eficaz
• Consciência da influência mútua entre a relação equipe-unidade e unidade-equipe
• A capacidade de utilizar uma variedade de técnicas para gerenciar conflitos
• Mudar atitudes e modelar comportamentos construtivos (por exemplo, postura assertiva)

Método de Trabalho

O treinamento é projetado como interativo, onde os participantes compartilham ativamente mais de 80% do tempo. Cada sessão segue uma dinâmica similar: abertura para quebrar hábitos existentes (para construir conscientização), mini-palestra sobre as técnicas (conhecimento), prática de novas táticas e técnicas (habilidades). Ao final de cada sessão, os participantes recebem materiais de apoio para as sessões discutidas.

Os materiais práticos são resumidos em uma mini-palestra que explica a base teórica e os mecanismos psicológicos fundamentais vivenciados pelos participantes durante o trabalho na sala de treinamento.

Objetivo do curso:

Para a gestão: líderes de equipe, gerentes que estão iniciando suas trajetórias profissionais e colaboradores com alto potencial selecionados para desenvolvimento. O treinamento também serve como prelúdio para o desenvolvimento de funções individuais de liderança e gestão de recursos humanos.

Benefícios da conclusão do curso:

Aumento da eficiência na gestão de equipes, tomada de decisões eficaz relacionada às funções gerenciais, escolha adequada do estilo de liderança conforme a situação da equipe, crescimento dos negócios, aprimoramento das habilidades de resolução de conflitos e aquisição de competências em gerenciamento de tempo.

Metodologia de treinamento:

Palestras temáticas curtas, exercícios individuais, simulações, estudos de caso e dinâmicas de grupo (role plays).

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor, em Brasil (online ou presencial), é voltado para qualquer pessoa que deseje aprimorar suas habilidades de coaching e comunicação.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o impacto do coaching e da comunicação eficaz no engajamento entre pares.
• Aprender e aplicar as melhores práticas de coaching e comunicação.
• Melhorar as habilidades de comunicação e influência.
• Conduzir sessões de coaching com confiança.

Objetivo

A necessidade de profissionais com sólida capacidade empresarial, habilidades interpessoais e competências de liderança nunca foi tão grande. Este curso tem como objetivo capacitar profissionais de todas as áreas com o conhecimento e as habilidades necessários para colaborar e se comunicar de forma eficaz.

Dominando Comunicação e Colaboração visa encontrar pontos em comum entre especialistas e não especialistas, visando melhorar a comunicação em todas as áreas da empresa. Ele incorpora estratégias práticas, exemplos do mundo real e dicas, ajudando você a aprimorar suas habilidades e se tornar um comunicador e colaborador mais eficaz, seja você um líder em formação ou um profissional experiente.

O objetivo do curso é ajudar os participantes a se tornarem mais eficazes em suas vidas profissionais, complementando as 'hard skills' técnicas com essenciais 'soft skills'. Os participantes

• serão capazes de se integrar melhor às organizações, compreendendo a dinâmica das áreas externas à sua especialidade
• aprenderão como colaborar e comunicar questões técnicas para o benefício mútuo do falante e do ouvinte
• serão capazes de apresentar informações especializadas para públicos leigos

Estrutura do Curso

• Palestra interativa e debate.
• Sessões interativas de resolução de problemas.

Opções de Personalização do Curso

• Para solicitar uma formação personalizada para este curso, entre em contato conosco para agendar.

Ao final do curso, os participantes serão capazes de:

• Compreender a necessidade de gerenciar o próprio comportamento antes de influenciar o comportamento dos outros
• Entender as vantagens e desvantagens das diversas mídias de comunicação disponíveis
• Gerenciar seus clientes internos, externos e partes interessadas

Estrutura do curso

O curso será uma combinação altamente interativa de:

• Discussões mediadas por facilitadores
• Apresentações em slides
• Exercícios práticos e
• Estudos de caso

Público-Alvo

Funcionários que precisam de estar plenamente conscientes das questões associadas à Comunicação e Influência:

• Os seus colegas de trabalho
• Os seus superiores hierárquicos
• Os seus clientes e partes interessadas internas e externas

Formato do curso

O curso consistirá numa combinação altamente interativa de:

• Discussões facilitadas
• Apresentações com diapositivos
• Exercícios e estudos de caso

A terminarem o curso, os participantes serão capazes de:

• Compreender a necessidade de gerir o próprio comportamento antes de poder influenciar o comportamento dos outros
• Perceber as vantagens e desvantagens das diversas plataformas de comunicação disponíveis
• Gestir eficazmente os seus clientes e partes interessadas internas e externas
• Explicar como lidar com situações difíceis que podem surgir no ambiente de trabalho

Esta formação ao vivo com instrutor em Brasil (online ou presencial) é destinada a líderes e membros de equipe que desejam usar o Mapeamento Cerebral PRISM para descobrir os pontos fortes, necessidades e motivadores dos membros da equipe e aprender a gerenciar a diversidade de forma mais eficaz.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Fortalecer o entendimento entre os membros da equipe por meio do melhor conhecimento sobre suas preferências comportamentais, comunicação, pontos fortes, necessidades e motivadores no trabalho.
• Descobrir os pontos fortes da equipe e como utilizá-los para aumentar a eficiência na conquista de objetivos.
• Encontrar soluções para desafios de cooperação, permitindo que a equipe trabalhe de forma mais eficaz.
• Aumentar a satisfação no trabalho dos membros da equipe por meio da análise de como cada um pode melhor utilizar seus pontos fortes e potencial, minimizando os fatores de estresse no trabalho.
• Possuir uma gestão de diversidade mais efetiva na equipe e um alinhamento melhor das tarefas às pessoas, ao descobrir os pontos fortes, preferências e motivadores dos membros da equipe e discutir os relatórios individuais dos funcionários.
• Tener uma compreensão melhor do estilo de gestão do líder ao descobrir seu perfil de liderança e seu impacto na equipe.

Organizações como Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC e VMware têm aproveitado este programa para desenvolver um estilo de influência mais equilibrado e construir respostas resilientes e adaptativas aos desafios no ambiente corporativo. Seja qual for seu objetivo — criar equipes de alta performance, vencer contratos consistentemente por meio de apresentações especializadas, negociar com sucesso os melhores termos ou construir sistematicamente valor para os acionistas — este programa oferece a precisão comportamental e o alinhamento estratégico necessários para gerar impacto mensurável.

Os participantes avançarão além da comunicação básica, entrando na arquitetura avançada de influência, aprendendo a calibrar seu estilo, navegar pela resistência, garantir compromissos e ampliar o impacto colaborativo em redes organizacionais complexas.

Público-Alvo

Gestores e Líderes de Equipa que necessitam de ter plena consciência das questões relacionadas com a gestão e o desenvolvimento do seu pessoal (subalternos diretos e indiretos)

Formato do Curso

O curso será uma combinação altamente interativa de:

• Discussões Facilitadas
• Apresentações com Slides
• Exercícios e Casos de Estudo

Ao final deste curso, os participantes serão capazes de:

• Compreender as diferentes competências necessárias para Gerir e para Liderar
• Desenvolver a sua equipa da forma mais eficaz
• Explicar como melhor implementar Mudanças na sua área da organização
• Gerir melhor o desempenho do pessoal
• Negociar com sucesso as soluções pretendidas
• Explicar como lidar com situações difíceis que podem surgir no ambiente de trabalho

Esta formação ao vivo, com instrutor, em Brasil (online ou presencial) destina-se a gestores e executivos que desejam implementar as ferramentas, competências e metodologias adequadas para gerir equipes remotas.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Explorar a liderança remota, estruturas e componentes para adaptar com sucesso uma configuração de trabalho remoto.
• Desenvolver confiança, objetivos, cultura e espírito de equipa para criar uma equipe remota eficaz e produtiva.
• Utilizar ferramentas e tecnologias existentes para melhorar a comunicação virtual e a colaboração.
• Implementar métodos de definição de objetivos e gestão de projetos para medir o desempenho de uma equipe remota.

Público-alvo

Gerentes, Líderes de Equipe e colaboradores que percebem as seguintes situações:

• Participam de um número excessivo de reuniões
• Seu tempo está sendo “consumido” por outras pessoas
• Não conseguem dar andamento eficiente ao trabalho do dia devido à falta de planejamento, visão antecipada ou definição de prioridades

Formato do curso

O curso será uma combinação altamente interativa dos seguintes elementos:

• Debates mediados
• Apresentações com slides
• Exercícios e estudos de caso

Ao final do curso, os participantes serão capazes de:

• Compreender a necessidade de gerenciar reuniões de forma eficaz – respeitando as pressões de tempo de todos os convidados
• Seguir os processos padrão para convocar, conduzir e preparar os resultados das reuniões
• Ampliar a compreensão sobre diversas formas de se gestionar melhor a si mesmo e o próprio tempo: trabalhar com mais inteligência, não com mais esforço…

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Brasil (online ou presencial), destina-se a líderes de equipe e gerentes de nível iniciante que desejam compreender e utilizar os tipos de personalidade para construir uma coesão mais forte na equipe, melhorar a comunicação e gerir eficazmente a dinâmica da equipe.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Fortalecer a coesão da equipe por meio do entendimento e da utilização dos diferentes tipos de personalidade.
• Gerir personalidades diversas de forma eficaz.
• Melhorar a comunicação da equipe e o gerenciamento de conflitos.
• Promover segurança psicológica e identidade da equipe.

Nossos serviços são entregues online a clientes em todo o mundo, em colaboração com uma rede crescente de parceiros internacionais. Nossos programas de aprendizado transformacional em grupo de 10 semanas são projetados para inspirar e capacitar gestores, sendo ministrados por especialistas
facilitadores e coaches, convenientemente entregues online durante o fluxo normal de trabalho...

Ao final deste treinamento, os participantes terão desenvolvido as seguintes habilidades:

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
As equipes são tão fortes quanto os relacionamentos humanos existentes entre as pessoas.

COACHING
Habilidades essenciais para líderes serem influentes e obterem o melhor de suas equipes

LIDERANÇA
Gerenciamento trata de tarefas e processos. Liderança trata de pessoas e crescimento.

CULTURA
O engajamento sustentado constrói os hábitos e normas de uma equipe de alta performance.

EQUIPES
Um grupo de indivíduos não é uma equipe. Bons líderes constroem grandes equipes.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Brasil (online ou presencial), destina-se a participantes de todos os níveis, incluindo funcionários, líderes de equipe e profissionais de RH, que desejam entender o assédio no local de trabalho, preveni-lo e fomentar uma cultura de inclusão e respeito.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o que constitui o assédio no local de trabalho e suas diversas formas.
• Identificar comportamentos que contribuem para um ambiente de trabalho respeitoso.
• Responder efetivamente a incidentes de assédio.
• Reconhecer as políticas legais e organizacionais relacionadas à prevenção do assédio.
• Promover uma cultura de trabalho positiva, inclusiva e respeitosa.