Programa do Curso
Fundamentos da Comunicação Eficaz
A importância de uma comunicação clara e concisa
- As 7 Cs da comunicação eficaz: Clareza, Concisão, Coerência, Corretude, Cortesia, Consideração e Completude
- Identificação de barreiras comuns à comunicação e como superá-las
- Compreensão dos estilos de comunicação formais versus informais
Dominando a Comunicação Verbal
- Articulação e Pronúncia: Falar com clareza e confiança
- Ritmo e Tom: Como soar profissional e envolvente
- Escuta Ativa: A chave para conversas eficazes
- Lidando com Conversas Difíceis e Fornecendo Feedback Construtivo
Essenciais da Escrita Empresarial
Escrevendo com clareza, correção e concisão
- Gramática e pontuação: Erros comuns e como corrigi-los
- Estruturação profissional de e-mails, relatórios e cartas comerciais
- Escolha do tom adequado para diferentes situações de negócios
Boas Práticas de Comunicação Digital por E-mail
Etiqueta profissional de e-mail: Do's e Don'ts
- Estruturação de e-mails para impacto e eficiência
- Lidando com comunicação de e-mail sensível ou difícil
- Uso de IA e ferramentas para verificação de gramática e tom
Encerramento e Plano de Ação
- Pontos-chave e reflexões
- Compromisso pessoal com a melhoria contínua
Metodologias de Treinamento
- Discursos e Exercícios Interativos – Engajando participantes através de cenários do mundo real
- Role-Playing e Simulações – Praticando a comunicação verbal eficaz
- Trabalho em Grupo e Feedback entre Pares – Aprendendo uns com os estilos de escrita e fala dos outros
- Exercícios Práticos de Escrita e Edição – Experiência prática na melhoria da comunicação empresarial
Requisitos
Público-Alvo: Profissionais que buscam aprimorar suas habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês.
Testemunhos de Clientes (4)
A boa relação estabelecida desde o início com o instrutor e o grupo. O instrutor se adaptou às dinâmicas da equipe e compreendeu perfeitamente nossas necessidades. Foi tanto muito útil quanto divertido.
Roger Negrete - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Curso - Effective English Communication: One-Day Training Program
Máquina Traduzida
o professor
Maria Tudela - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Curso - Effective English Communication: One-Day Training Program
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A maneira como Sarah conduz o curso e explica as coisas.
Maria Garcia Donday - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Curso - Effective English Communication: One-Day Training Program
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Monika me inspirou; ela possui excelentes habilidades de comunicação, se expressa claramente e de forma muito direta, o que admiro muito
Sebastian Zemankiewicz - UniCredit S.p.A
Curso - Effective English Communication: One-Day Training Program
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