Cursos de Administração de Projetos em Espírito Santo

Linear é uma plataforma de alto desempenho para rastreamento de problemas e gerenciamento de produtos, projetada para equipes ágeis.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é direcionado a líderes intermediários de produto e engenharia que desejam otimizar o planejamento, o rastreamento de tarefas e a automação de fluxos de trabalho usando Linear.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Implementar o Linear como plataforma central para gerenciamento de projetos e entrega de produtos.
• Integrar o Linear com ferramentas empresariais, como GitHub, Slack e provedores SSO.
• Automatizar a triagem e o relatório de problemas usando os recursos de IA do Linear.
• Aplicar melhores práticas para migração do Jira ou Asana para o Linear em larga escala.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Muitos exercícios e prática.
• Implementação hands-on em um ambiente de laboratório ao vivo.

Opções de Customização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.

MSP (Managing Successful Programmes) é um framework de boas práticas para projetar, entregar e sustentar mudanças coordenadas em múltiplos projetos relacionados para alcançar resultados estratégicos de negócios.

Este treinamento presencial com instrutor (online ou no local) é destinado a profissionais de nível intermediário a avançado que desejam aplicar os conceitos do MSP para planejar, governar e entregar programas complexos que realizem benefícios organizacionais.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Explicar os princípios do MSP, temas de governança e o ciclo de vida do programa.
• Projetar a organização do programa, papéis e responsabilidades para suportar a entrega.
• Desenvolver um blueprint orientado por benefícios e um caso de negócio.
• Estabelecer práticas robustas de governança, garantia e engajamento dos interessados.
• Gerenciar riscos, problemas, dependências e realização de benefícios em projetos.
• Planejar a transição para o business-as-usual e encerrar os programas efetivamente.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Oficinas baseadas em cenários e exercícios práticos.
• Atividades em grupo focadas no design do programa, governança e mapeamento de benefícios.

Opções de Personalização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.

Gestão de Aquisições para Materiais de Construção é a disciplina de planejamento, fornecimento e supervisão de compras de materiais para garantir a entrega pontual e custo-efetiva em projetos de construção.

Este treinamento presencial, ministrado por instrutor (online ou no local), é direcionado a profissionais de construção e aquisições com experiência limitada ou emergente em aquisição de materiais que desejam otimizar os processos de aquisição de materiais.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o ciclo de vida das aquisições no contexto de projetos de construção.
• Planejar compras de materiais alinhadas com cronogramas e especificações do projeto.
• Avaliar e gerenciar relacionamentos com fornecedores e vendedores efetivamente.
• Implementar controles e mecanismos de rastreamento para o estoque da construção.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Planejamento prático usando documentação e ferramentas de aquisição.
• Estudos de caso orientados focados em desafios reais de aquisição de materiais de construção.

Opções de Personalização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso com base nas políticas de aquisição de materiais da sua organização, entre em contato conosco para agendar.

A gestão de projetos de construção é a prática de aplicar metodologias estruturadas ao planejamento e execução de projetos de obras civis, com ênfase nas restrições e prazos específicos da construção.

Este treinamento ao vivo (online ou presencial) ministrado por instrutor é direcionado a profissionais com experiência limitada ou emergente na coordenação de projetos de construção que desejam aplicar técnicas de gestão de projetos adaptadas à indústria da construção.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Aplicar princípios de gestão de projetos a marcos e entregas específicos da construção.
• Utilizar ferramentas e métodos de agendamento para gerenciar prazos e restrições de recursos.
• Navegar pelos elementos regulatórios e logísticos únicos dos projetos de construção.
• Monitorar e controlar o progresso da construção de forma eficaz.

Formato do Curso

• Palestra interativa e discussão.
• Uso prático de ferramentas de gestão de projetos em cenários de construção civil.
• Exercícios guiados focados em cronograma, orçamento e controle de qualidade.

Opções de Personalização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso com base nos tipos de projetos de construção da sua organização, entre em contato conosco para agendar.

Este treinamento, ministrado por um instrutor ao vivo (online ou presencial), é destinado a profissionais de nível avançado que desejam dominar os recursos de relatórios e painéis do ClickUp para impulsionar a tomada de decisões baseada em dados e otimizar os fluxos de trabalho.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Criar e personalizar painéis avançados no ClickUp.
• Utilizar as ferramentas de relatórios do ClickUp para rastrear indicadores-chave de desempenho (KPIs).
• Automatizar a coleta e visualização de dados.
• Integrar fontes de dados externas para análises abrangentes.
• Otimizar painéis para colaboração em equipe e relatórios executivos.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Espírito Santo (no local ou remoto) é destinado a gerentes de programas e projetos de nível intermediário a avançado que desejam dominar os princípios do MSP®, temas de governança e fluxo transformacional.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender os princípios do MSP®, os temas de governança e o fluxo transformacional.
• Aplicar as melhores práticas de MSP® ao gerenciamento de programas do mundo real.
• Alinhar os objetivos do programa com a estratégia organizacional.
• Gerenciar riscos, partes interessadas e benefícios dentro de um programa.
• Preparar-se e passar nos exames MSP® Foundation & Practitioner.

Este treinamento presencial, ministrado pelo instrutor em Espírito Santo (online ou no local), é voltado para profissionais de nível avançado que desejam personalizar o ClickUp para operações empresariais, aprimorar a eficiência dos processos e integrar automação para fluxos de trabalho escaláveis.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Personalizar os espaços de trabalho, visualizações e modelos do ClickUp para operações empresariais.
• Desenvolver e otimizar fluxos de trabalho para gestão de processos.
• Implementar automação avançada para tarefas repetitivas.
• Integrar o ClickUp com outras ferramentas e fontes de dados empresariais.
• Monitorar e analisar a eficiência dos processos usando os relatórios do ClickUp.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Espírito Santo (no local ou remoto) é destinado a usuários finais de nível iniciante que desejam melhorar sua eficiência de gerenciamento de projetos e rastreamento de tarefas.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as funcionalidades básicas do Smartsheets.
• Aprender a navegar e a personalizar o Smartsheets para gerir tarefas, projectos e fluxos de trabalho de forma eficaz.
• Ganhar experiência prática na criação e gestão de folhas, relatórios e dashboards.
• Colaborar com os membros da equipa utilizando o Smartsheets para acompanhamento e gestão de projectos em tempo real.

Este treinamento liderado por instrutor (online ou presencial) em Espírito Santo é voltado para profissionais de nível avançado que desejam aproveitar o ClickUp para gerenciar projetos de grande escala, colaboração cross-functional e eficiência empresarial.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Implementar o ClickUp em escala empresarial com as melhores práticas.
• Estruturar workspaces, espaços e projetos para equipes grandes.
• Aproveitar relatórios avançados e painéis de controle para insights executivos.
• Automatizar fluxos de trabalho e integrar o ClickUp com sistemas empresariais.
• Aumentar a governança, conformidade e segurança dentro do ClickUp.

Este treinamento ministrado por instrutor (online ou presencial) é destinado a gerentes de projetos de nível iniciante que desejam usar o Asana para gerenciar os projetos e processos da sua organização.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Criar seu primeiro projeto no Asana, que pode ser aplicado imediatamente ao trabalho.
• Aprender práticas recomendadas em gerenciamento de projetos, permitindo que gerenciem projetos com mais eficácia.
• Aprender métodos eficazes para definir metas e prioridades, ajudando-os a se concentrar mais no que é importante para alcançar os resultados desejados.
• Descobrir como resumir o trabalho com a equipe, refletir sobre falhas e erros, e implementar melhorias.
• Aprender como economizar várias horas por semana usando modelos e automação disponíveis no Asana e integrações com outras plataformas.
• Aprender a analisar gargalos em projetos através das estatísticas e relatórios do Asana, permitindo um gerenciamento de projetos mais eficiente.
• Descobrir como criar um ambiente no Asana para facilitar as operações e comunicação dentro da equipe, de modo que nenhuma informação ou ação importante seja perdida.
• Melhorar suas habilidades em gerenciamento de tempo, projetos e equipes, permitindo que atuem com mais eficácia como líderes.

Este treinamento presencial, liderado por um instrutor em Espírito Santo (online ou no local), é voltado para profissionais de nível intermediário que desejam aprimorar a eficiência dos fluxos de trabalho aproveitando os recursos de automação e integração do ClickUp.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as capacidades de automação do ClickUp e seus casos de uso.
• Criar e gerenciar automações para otimizar fluxos de trabalho.
• Integrar o ClickUp com ferramentas de terceiros, como Slack, Google Drive e Zapier.
• Configurar gatilhos, condições e ações para gerenciamento automatizado de tarefas.
• Otimizar a colaboração da equipe por meio de automação e integrações.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Espírito Santo (no local ou remoto) é destinado a gerentes de projetos e programas de nível intermediário que desejam aprender os fundamentos da estrutura para incorporar o MSP dentro de um ciclo de vida do programa.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Entender os princípios do MSP®, temas de governança e fluxo transformacional.
• Aplicar os princípios MSP® para gerir programas de forma eficaz, incluindo o envolvimento das partes interessadas, governação, liderança e gestão de riscos.
• Melhorar as competências no planeamento, execução e encerramento de programas, gerindo os riscos e garantindo a qualidade.
• Aprender a alinhar os programas com a estratégia organizacional e garantir que os benefícios sejam alcançados.

Esta formação presencial ou online em Espírito Santo é direcionada a profissionais de nível intermediário que desejam aplicar os princípios de gerenciamento de projetos Agile usando as funcionalidades do ClickUp.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Configurar e ajustar o ClickUp para gerenciamento de projetos Agile.
• Gerenciar sprints, backlogs e epics de forma eficaz.
• Utilizar as visualizações Kanban, Lista e Cronograma do ClickUp para fluxos de trabalho Agile.
• Rastrear a velocidade da equipe, gráficos de esgotamento e métricas de desempenho.
• Automatizar processos Agile para melhorar a eficiência.
• Integrar o ClickUp com outras ferramentas de desenvolvimento Agile.

Esta formação presencial (online ou in loco) em Espírito Santo é direcionada a profissionais de nível iniciante a intermediário que desejam aprimorar suas habilidades no Jira aprendendo como integrar e utilizar o plugin Xray, gerenciar perfis de usuários e permissões, otimizar importações de dados e gerir efetivamente o armazenamento.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Integrar e configurar o plugin Xray para gestão de testes.
• Gerenciar perfis de usuários no Jira e atribuir papéis e permissões adequados.
• Importar dados eficientemente no Jira, seguindo as melhores práticas.
• Otimizar o uso do armazenamento no Jira e implementar estratégias de gestão de dados.

Este treinamento ao vivo (online ou presencial) em Espírito Santo é direcionado a gerentes de projetos iniciantes, líderes de equipe e membros da equipe que desejam aprender os fundamentos do Microsoft Planner e como usá-lo para organizar e gerenciar trabalho em equipe com uma gestão de tarefas visual, colaborativa e intuitiva.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Configurar e usar o Microsoft Planner.
• Criar e gerenciar tarefas com detalhes e anexos.
• Visualizar e organizar tarefas com quadros, gráficos e calendários.
• Colaborar com membros da equipe usando chat, email ou Teams.
• Integrar o Microsoft Planner com outros aplicativos e serviços do Microsoft 365.

Este treinamento ministrado por instrutor (online ou presencial) é destinado a administradores do Jira de nível intermediário que desejam aprender a usar o Jira Service Management com eficiência.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Aprender e entender os fundamentos do Jira Service Management.
• Configurar e gerenciar um help desk e suas solicitações.
• Gerenciar a integração e o backend do Jira Service Management.

Esta formação ao vivo e ministrada por instrutor em Espírito Santo (online ou presencial) é direcionada a profissionais de nível intermediário que desejam otimizar a colaboração da equipe usando recursos avançados do ClickUp.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Configurar e gerenciar espaços de trabalho colaborativos para equipes.
• Leverage as funcionalidades avançadas de gerenciamento de tarefas do ClickUp para coordenação da equipe.
• Melhorar a comunicação da equipe usando as ferramentas integradas do ClickUp.
• Utilizar os relatórios e painéis do ClickUp para rastreamento do desempenho da equipe.
• Automatizar fluxos de trabalho para otimizar processos da equipe.
• Integrar o ClickUp com outras ferramentas de colaboração.

Este treinamento conduzido por instrutor, ao vivo em Espírito Santo (online ou presencial) é voltado para gerentes de projeto de nível intermediário que desejam aprender a usar o Oracle Primavera Cloud para criar, gerenciar e rastrear projetos de forma eficaz.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender a interface e as funcionalidades do Primavera Cloud.
• Criar, gerenciar e rastrear cronogramas de projetos eficazmente.
• Compreender técnicas de alocação e otimização de recursos.
• Aprender a identificar, analisar e mitigar riscos de projeto.

Este treinamento guiado por instrutor, ao vivo em Espírito Santo (online ou presencial), está voltado para desenvolvedores de nível avançado que desejam demonstrar seus conhecimentos e habilidades na aplicação do Scrum a projetos de desenvolvimento de software.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Obter uma compreensão sólida do framework Scrum, seus valores e princípios.
• Aprender a integrar práticas DevOps com o Scrum para suportar integração contínua, entrega contínua e automação.
• Aplicar os princípios e práticas do Scrum em cenários e estudos de caso reais de desenvolvimento de software.
• Preparar-se para a Certificação Professional Scrum Developer™.

Este treinamento presencial, ministrado por um instrutor (online ou no local), é voltado para profissionais de nível iniciante que desejam aprender os fundamentos do ClickUp para gerenciamento de tarefas e projetos, bem como produtividade pessoal.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Navegar pela interface e estrutura do espaço de trabalho do ClickUp.
• Criar e gerenciar tarefas, listas e projetos de forma eficiente.
• Utilizar visões como Lista, Quadro (Board) e Calendário para melhor organização.
• Aplicar recursos de produtividade, como prioridades, tags e status personalizados.
• Colaborar efetivamente usando comentários, menções e espaços compartilhados.
• Configurar fluxos de trabalho de produtividade pessoal para gerenciar tarefas diárias.

Este treinamento presencial liderado por instrutor em Espírito Santo (online ou local) é voltado para gerentes de projeto de nível intermediário que desejam criar, executar e gerenciar formulários no Jira efetivamente.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender os conceitos principais do Jira, incluindo tipos de problema, fluxos de trabalho e projetos.
• Desenvolver e gerenciar campos personalizados para coletar e organizar dados efetivamente.
• Otimizar processos relacionados a formulários para diferentes tipos de projeto e equipes.

Este treinamento presencial (online ou no local) ministrado por instrutor é voltado para gerentes de projeto que desejam gerenciar com sucesso um projeto com a ajuda da solução de gerenciamento de projetos Oracle Primavera P6.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender a interface do Primavera P6.
• Criar e controlar um cronograma de projeto.
• Adicionar, organizar e gerenciar atividades de projeto.
• Acompanhar e monitorar o progresso do ciclo de vida inteiro do projeto.
• Criar um relatório personalizado de status do projeto.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Espírito Santo (no local ou remoto) é destinado a analistas de negócios de nível intermediário que desejam aprender as ferramentas e técnicas de análise de negócios e se preparar para o exame PMI-PBA.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Aprender as ferramentas, técnicas e práticas de análise de negócios, conforme descrito por PMI.
• Dominar os cinco domínios da análise de negócios.
• Desenvolver competências práticas para identificar as necessidades das partes interessadas, gerir os requisitos e garantir o sucesso dos resultados do projeto.
• Compreender o processo de certificação PMI-PBA e preparar-se para o exame de certificação.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Espírito Santo (online ou presencial), é direcionado a proprietários de produto que desejam adquirir conhecimento sobre técnicas avançadas para um ownership de produto bem-sucedido em ambientes dinâmicos e desafiadores como Professional Scrum Product Owner II (PSPO II).

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender estratégias avançadas para maximizar o valor entregue pelo produto e priorizar efetivamente em situações complexas.
• Aplicar técnicas refinadas de gerenciamento de backlog para garantir que a equipe trabalhe nos itens mais valiosos, colaborando com stakeholders para refinar e dividir histórias de usuário.
• Engajar-se com diversos stakeholders, gerenciar suas expectativas e incorporar efetivamente seu feedback no processo de desenvolvimento do produto.
• Obter insights sobre a escala Scrum, gerenciamento de múltiplos Product Backlogs e coordenação de esforços em ambientes maiores de desenvolvimento de produtos.

Arquitetura de Soluções e Gerenciamento de Projetos em Projetos de Software é um curso prático que preenche a lacuna entre a execução do projeto e o pensamento arquitetural, ajudando os participantes a entender como as decisões arquiteturais se alinham com os objetivos do projeto e o sucesso da entrega.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é direcionado a profissionais de nível intermediário que desejam entender melhor os aspectos arquiteturais dos projetos de software e sistemas e como eles interagem com as fases do projeto, metodologias e drivers de negócios.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Entender como a arquitetura se encaixa no ciclo de vida do projeto e nas escolhas de metodologia.
• Diferenciar entre tipos de requisitos e traduzi-los em estruturas de design.
• Interpretar e usar frameworks de modelagem como C4, UML® e Archimate®.
• Participar de discussões arquiteturais e processos de revisão com confiança.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Muitos exercícios e práticas.
• Implementação prática em um ambiente de laboratório ao vivo.

Opções de Customização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para organizar.

Este curso é voltado para organizações que buscam otimizar seus processos integrando diferentes plataformas digitais utilizadas em operações diárias, como Trello, QuickBooks, Google Workspace e a API do WhatsApp.

Este treinamento conduzido por instrutores (online ou presencial) guia os participantes através do processo de conectar e automatizar fluxos de trabalho, melhorar o controle de projetos e finanças, e centralizar informações para aprimorar a tomada de decisões.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Conectar e automatizar fluxos de trabalho entre Trello, QuickBooks e Google Workspace.
• Integrar a comunicação via API do WhatsApp com fluxos de trabalho operacionais.
• Projetar sistemas de automação multiplataforma focados em eficiência e controle.
• Implementar políticas de segurança e monitoramento para integrações ativas.
• Documentar e manter processos automatizados em operação.

Formato do Curso

• Explicações conceituais e demonstrações guiadas.
• Exercícios práticos aplicados a cenários operacionais do mundo real.
• Prática hands-on usando dados e ferramentas específicas da empresa.

Opções de Customização do Curso

• Adaptar o conteúdo às plataformas e processos específicos da empresa.
• Incluir ferramentas adicionais como Zapier, Make/Integromat ou Power Automate.
• Analisar e projetar fluxos de integração de dados reais.

Esta formação ao vivo, ministrada por um instrutor em Espírito Santo (online ou presencial), faz parte do conjunto de habilidades de Cientista de Dados (Domínio: Consultoria & Leadership) e está direcionada a profissionais que desejam construir habilidades impactantes de comunicação, resolução de problemas e liderança para se destacar em equipes de ciência de dados ou análise.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Aplicar técnicas de resolução estruturada de problemas e análise de causa raiz.
• Comunicar insights efetivamente através de narrativas impactantes e visualizações.
• Liderar iniciativas de mudanças e influenciar partes interessadas com confiança.
• Gerenciar projetos relacionados a dados usando um quadro claro e prático.

Grupo-alvo:

Diretor de TI, Gestor de Projectos, Líder de Equipa Técnica, Analista, Programador de Software, Testador

Objetivo de aprendizagem:

O objetivo desta formação é adquirir conhecimento e prática dos aspectos oficinais do Kanban e dos fundamentos Agile.

Este treinamento de dois dias explora como a Inteligência Artificial pode apoiar gerentes de projetos e equipes de projeto em todo o ciclo de vida do projeto. Os participantes aprendem a utilizar ferramentas modernas de IA, como ChatGPT, Claude e Microsoft Copilot, para auxiliar no planejamento de projetos, gestão de riscos, comunicação com partes interessadas e elaboração de relatórios.

O curso combina compreensão conceitual com exercícios práticos. Os participantes experimentarão fluxos de trabalho assistidos por IA para atividades comuns de gestão de projetos e aprenderão a criar prompts eficazes, avaliar os resultados da IA e integrar essas ferramentas ao trabalho diário do projeto. O treinamento também aborda governança, uso responsável da IA e estratégias práticas de adoção, permitindo que as organizações introduzam a IA de forma segura em ambientes de projeto.

Este curso fornece orientação sobre as responsabilidades do Proprietário do processo para que possam descrever o que estão a fazer como um processo e fornece a formação necessária para supervisionar a conceção, reengenharia e melhoria dos processos do Serviço de TI Management (ITSM); particularmente no contexto do Serviço Agile Management. Os participantes aprendem a aplicar as práticas de Scrum às responsabilidades do Proprietário do Processo e a utilizar os princípios e práticas de Agile e Lean para implementar um processo "apenas suficiente" e como alinhar continuamente o desempenho do processo com os objectivos empresariais globais.

Aprenda como usar a Gestão Ágil de Serviços para aumentar o valor que seus processos criam para os clientes e competir em um mundo disruptivo e de ritmo acelerado. Um Certified Agile Service Manager é o equivalente operacional a um Scrum Master de desenvolvimento. Juntos, Scrum Masters e Gestores Ágeis de Serviços podem instilar o pensamento ágil em toda a organização de TI como base para uma cultura DevOps.

A gestão da mudança é um processo que visa implementar eficazmente a mudança numa organização para atingir os objectivos desejados e adaptar-se a um ambiente em mudança. A gestão da mudança é um processo dinâmico que exige flexibilidade, abertura ao feedback e vontade de adaptar as estratégias de acordo com as reacções das pessoas e as condições de mudança. É também crucial compreender que a mudança nem sempre será fácil, pelo que é importante criar um plano que tenha em conta tanto os objectivos organizacionais como as necessidades dos indivíduos no processo de mudança.

O Domain Driven Design (DDD) é uma abordagem para lidar com comportamentos complexos no desenvolvimento de software .

Este curso é destinado a qualquer pessoa que precise entender a Gestão de Serviços de TI para ajudar a oferecer maior valor aos clientes. É apropriado para todo o pessoal e gerência de TI, bem como para clientes que trabalham em estreita colaboração com a TI para atender aos requisitos do negócio. Este curso também é destinado a estudantes que buscam a certificação ITIL® 4 Foundation e que desejam se preparar para a prova ITIL® 4 Foundation.

ITIL 4® Foundation permite que os candidatos vejam a Gestão de Serviços de TI através de um modelo operacional de ponta a ponta para a criação, entrega e melhoria contínua de produtos e serviços habilitados por tecnologia.

ITIL 4® Foundation equipa os candidatos com:

• Uma abordagem holística para facilitar a co-criação de valor com clientes e outros stakeholders na forma de produtos e serviços
• Os princípios orientadores do ITIL 4®
• As quatro dimensões da Gestão de Serviços
• Conceitos-chave do Lean, Agile, DevOps e por que são importantes para entregar valor ao negócio
• Como as práticas descritas no ITIL 4® manterão o valor e a importância fornecidos pelos processos atuais do ITIL®, expandindo-se para serem integradas a diferentes áreas de gestão de serviços e TI, desde a demanda até o valor.

Para quem é destinado o ITIL 4® Foundation:

ITIL 4® Foundation é adequado para indivíduos que necessitam compreender o framework do ITIL® e como ele pode ser utilizado para melhorar a qualidade da gestão de serviços de TI dentro de uma organização. A certificação também se aplica a profissionais de TI que trabalham em organizações que adotaram o ITIL® e, portanto, precisam estar cientes e contribuir para o programa geral de melhoria dos serviços.

ITIL 4® continua a apoiar a comunidade de ITSM enquanto se expande para um maior número de profissionais atuando no mundo digital, orientando como a TI interage com e lidera a estratégia de negócios mais ampla.

Este treinamento ao vivo, liderado por um instrutor (online ou presencial), guia os participantes através da implantação de uma instância do JIRA. Os participantes aprenderão o uso avançado do JIRA, a instalação, configuração, atualização e migração, como personalizar o JIRA para seus projetos, adicionar, gerenciar e atribuir usuários, grupos e papéis de projeto, configurar e gerenciar painéis, definir emails e notificações, aplicar esquemas de segurança do JIRA, gerenciar permissões e esquemas de segurança do JIRA, realizar a solução de problemas do JIRA, instalar e personalizar o JIRA Service Desk, configurar uma base de conhecimento, gerenciar usuários do serviço desk e lidar com solicitações de serviço em colaboração.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Ter um entendimento aprofundado da administração do JIRA.
• Personalizar o JIRA com base nas próprias necessidades empresariais.
• Definir emails e notificações do JIRA.
• Gerenciar e atribuir usuários, grupos, papéis de projeto.
• Gerenciar permissões e esquemas de segurança do JIRA.
• Realizar a solução de problemas do JIRA.
• Implementar e personalizar o JIRA Service Desk.

Ao completar o treinamento, os participantes serão capazes de gerir, otimizar e personalizar o JIRA de forma independente em um ambiente corporativo.

Este treinamento presencial, conduzido por instrutores, em Espírito Santo introduz as capacidades avançadas do JIRA, incluindo criação e gerenciamento de diferentes tipos de projetos JIRA, uso do JIRA para projetos ágeis, configuração de quadros ágeis, gerenciamento de campos integrados e personalizados, criação e gerenciamento de telas e filtros, realização de buscas básicas e avançadas de problemas, aplicação de esquemas de tela, gerenciamento e atualização de fluxos de trabalho, configuração e aplicação de esquemas de fluxo de trabalho, realização de análises e geração de relatórios.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Gerenciar problemas de forma eficaz.
• Criar e executar projetos Scrum e Kanban.
• Gerenciar campos integrados e personalizados.
• Entender e gerenciar processos de negócios, fluxos de trabalho e esquemas de fluxo de trabalho.
• Realizar buscas básicas e avançadas e análises.
• Gerar e revisar relatórios.

Este treinamento ao vivo e guiado pelo instrutor em Espírito Santo introduz a abordagem do JIRA para planejamento, rastreamento e lançamento de software, levando os participantes através da criação e gestão de um projeto JIRA.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender conceitos e funcionalidades por trás da interface do usuário e dos fluxos de trabalho do JIRA.
• Adicionar, modificar, clonar, vincular e priorizar problemas.
• Avançar os problemas ao longo de todo o fluxo de trabalho.
• Realizar buscas.
• Gerenciar e personalizar telas e filtros.

O software JIRA é uma ferramenta poderosa para o projeto Management e as pessoas tendem a concentrar-se mais na ferramenta do que no método em si.

Esta formação ao vivo, conduzida por um instrutor, apresenta aos participantes o poder de Jira e Confluence, trabalhando juntos para servir o único propósito de ajudar a equipa a entregar com sucesso o produto / projeto. A equipa aprenderá a utilizar corretamente estas ferramentas para ser mais eficiente no tratamento dos Requisitos do Utilizador, Testes, Communication, centralizados num único local.

Serão estudados os projectos JIRA, espaços Confluence, fluxos de trabalho, quadros (Kanban & Scrum), planeamento e dependências, ligação Jira/Confluence, relatórios, campos importantes e campos personalizados, tipos de problemas, ecrã & filtragem.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Criar um projeto Scrum ou Kanban
• Configurar Jira para gerir corretamente o projeto
• Gerir os problemas de forma eficaz
• Construir o ecrã necessário para lidar com os tipos de problemas
• Criar fluxos de trabalho e quadros, e compreender a sua interação
• Efetuar pesquisas e análises básicas e avançadas
• Gerar e rever relatórios necessários para a equipa e a gestão

O JIRA é uma aplicação web baseada em Java que fornece rastreamento de projetos e problemas para melhorar a agilidade do desenvolvimento de software.

Neste treinamento ao vivo conduzido por instrutor, os participantes aprenderão como usar Jira para implementar uma abordagem Kanban para Agile dentro de sua organização.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender os princípios por trás de Agile e Kanban
• Utilizar Jira para criar e gerir um projeto Kanban
• Personalizar Jira para atender às necessidades de sua organização
• Efetuar pesquisas e análises básicas e avançadas
• Gerar e analisar relatórios

Público-alvo

• Gestores de produto
• Programadores de software
• Engenheiros de testes
• [Analistas

Formato do curso

• Parte palestra, parte discussão, exercícios e prática prática pesada em um ambiente de laboratório ao vivo.

Nota

• Para solicitar uma formação personalizada para este curso, por favor contacte-nos para combinar.

O exame de múltipla escolha contém 50 questões e dura 60 minutos. Para passar no exame, você deve responder 28 perguntas corretamente. Os materiais e o exame estão disponíveis em polonês ou inglês. Não é permitido usar o manual

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Espírito Santo (no local ou remoto) é destinado a profissionais de nível iniciante a intermediário que desejam desenvolver suas capacidades no planejamento, iniciação e entrega de projetos para alcançar resultados consistentes e sustentáveis.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Desenvolver uma compreensão mais profunda dos princípios que regem os processos de gestão de projectos eficazes e eficientes.
• Construir técnicas para capacidades de alto nível para enfrentar desafios em transições e mudanças de projectos.
• Aplicar metodologias de gestão de projectos às tarefas diárias para obter melhores resultados e resultados sustentáveis.
• Apreciar abordagens realistas de gestão de projectos para garantir o sucesso do projeto.

Através deste workshop de um dia, os participantes aprenderão a gerenciar projetos com mais eficiência, garantindo que os projetos sejam entregues dentro do prazo e do orçamento de acordo com a declaração do escopo Os participantes identificarão seus pontos fortes e fracos como gerentes de projeto; ganhar habilidades em iniciar, planejar, executar, controlar e avaliar seus projetos .

Através deste workshop de 3 dias (21 horas), os participantes aprenderão a gerenciar projetos mais eficientemente, garantindo que os projetos sejam entregues dentro do prazo e orçamento, conforme declarado na declaração de escopo. Os participantes identificarão suas forças e fraquezas como Gerentes de Projetos; adquirirão habilidades para iniciar, planejar, executar, controlar e avaliar seus projetos.

Treinamento para preparar os participantes para a prova PMP® (Project Management Professional®). Cada participante do treinamento recebe um certificado de conclusão do treinamento PMP-Prep (35 horas)

Público-alvo:

• Gerentes de projeto experientes dispostos a melhorar suas qualificações e confirmá-las internacionalmente com o prestigioso certificado de Gerente de Projetos Profissional - (PMP®)
• Gerentes de projeto menos experientes e membros das equipes de projetos que desejam expandir seus conhecimentos e habilidades em gerenciamento de projetos
• Gerentes intermediários e sênior, dispostos a ampliar suas competências em gestão e supervisão de projetos
• Pessoas que têm experiência em gerenciamento de projetos e desejam melhorar suas competências.

Objetivos do treinamento:

• Preparação abrangente para obter o certificado de Gerente de Projetos Profissional (PMP®) por meio da sistematização dos conhecimentos possuídos e do familiarização com as especificidades da prova PMP®
• Cumprimento da condição formal de admissão à prova PMP®, ou seja, obtenção de 35 horas de contato
• Conhecimento das práticas, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos

Forma de aulas:

• Apresentações sobre questões de gerenciamento de projetos
• Perguntas e quizzes relacionados aos tópicos da prova PMP®
• Questões no estilo do exame de certificação PMP® e análise

• Exame de múltipla escolha, inclui 68 perguntas e dura 150 minutos.
• Para aprovar o exame, você deve responder corretamente a 38 perguntas.
• Os materiais e o exame estão disponíveis em polonês ou inglês.

"PRINCE2® 6ª edição Foundation – treinamento acreditado com exame" é um treinamento abrangente que introduz a metodologia PRINCE2 na versão 6.0, direcionado a profissionais planejando implementar abordagens tradicionais “waterfall” na gestão de projetos. Os participantes adquirem não apenas conhecimentos teóricos, mas também habilidades práticas através de workshops e exemplos. O treinamento culmina com um exame que permite obter uma certificação internacional Peoplecert.

Este curso contém todo o treinamento e materiais necessários para obter as qualificações Foundation & Practitioner em apenas cinco dias.

A PRINCE2 Foundation introduz você ao método PRINCE2, enquanto a Practitioner ensina você a aplicar e adaptar o PRINCE2 à gestão de projetos. Este curso segue o programa da 6ª Edição.

Objetivos do Treinamento

Ao completar o curso PRINCE2 Foundation e Practitioner, você deverá ser capaz de:

• Compreender conceitos-chave relacionados a projetos e PRINCE2
• Entender como os princípios do PRINCE2 fundamentam o método PRINCE2
• Compreender os temas do PRINCE2 e como eles são aplicados ao longo do projeto
• Entender os processos do PRINCE2 e como eles são realizados ao longo do projeto
• Aplicar os princípios do PRINCE2 no contexto
• Aplicar e adaptar aspectos relevantes dos temas do PRINCE2 no contexto
• Aplicar e adaptar aspectos relevantes dos processos do PRINCE2 no contexto

Ministrado por NobleProg Polska sp. z o.o., ATO (ID de Registro PeopleCert 5860)

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Espírito Santo (no local ou remoto) é destinado a gerentes de projeto que desejam gerenciar projetos com Trello.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Gerenciar e rastrear tarefas para melhorar os fluxos de trabalho do projeto e aumentar a produtividade da equipe.
• Adicionar funcionalidades e extensões não incluídas na norma Trello para acompanhar o progresso de projectos complexos.
• Organizar vários projectos com Trello.

Aprenda sobre planejamento de projetos e atividades relacionadas para garantir o gerenciamento bem-sucedido de seus projetos.

Esta formação conduzida por instrutor, ao vivo Espírito Santo (presencial ou online), foca na aplicação de princípios avançados do Scrum, facilitação, coaching, técnicas de liderança e estratégias de entrega ágil de produtos. Também prepara os participantes para a realização da prova de certificação Scrum Master II (PSM II) através de exercícios direcionados e um teste de exemplo.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Aprofundar seu domínio do framework Scrum e seus princípios.
• Facilitar efetivamente os eventos do Scrum e treinar equipes ágeis.
• Impulsionar a melhoria contínua e entregar valor de negócio através das práticas ágeis.
• Aplicar técnicas de liderança, mentoramento e autogestão em ambientes de equipe.
• Preparar-se com confiança para a prova de certificação PSM II.