Cursos de Análise de Negócios em Vitória

A análise custo-efetividade (ACE) é um método estruturado para comparar alternativas, examinando a relação entre os recursos utilizados e os resultados alcançados.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutores (online ou presencial), destina-se a profissionais de nível intermediário que desejam aplicar métodos de custo-efetividade para apoiar decisões informadas, racionais e baseadas em evidências em diversos setores.

Ao final deste curso, os participantes serão capazes de:

• Definir questões de custo-efetividade e estabelecer critérios de avaliação.
• Identificar, classificar e quantificar custos e resultados relevantes para cenários diversos.
• Aplicar frameworks analíticos para comparar alternativas por meio de razões custo-efetividade.
• Avaliar a incerteza, validar pressupostos e comunicar claramente os resultados da avaliação.

Formato do Curso

• Apresentações facilitadas apoiadas por exemplos do mundo real.
• Exercícios práticos para reforçar técnicas analíticas.
• Resolução interativa de problemas em um ambiente de workshop guiado.

Opções de Personalização do Curso

• Versões personalizadas deste treinamento estão disponíveis mediante solicitação.

A Análise de Negócios é a disciplina de identificar necessidades empresariais e determinar soluções para problemas de negócios por meio da coleta de requisitos, documentação e melhoria de processos.

Este treinamento ao vivo e ministrado por instrutor (online ou presencial) é direcionado a analistas de negócios iniciantes e participantes de projetos que desejam compreender o papel de um BA e desenvolver habilidades práticas alinhadas às melhores práticas do setor.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as responsabilidades e as habilidades de um Analista de Negócios.
• Aplicar os princípios do Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC).
• Utilizar o BABOK como referência para tarefas de análise.
• Documentar requisitos funcionais e não funcionais de forma eficaz.
• Aplicar técnicas essenciais para elicitar requisitos junto aos interessados.

Formato do Curso

• Aulas interativas e discussões.
• Prática com ferramentas de BA e modelos de documentos.
• Exercícios orientados focados em cenários reais de análise.

Opções de Personalização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, baseado no seu setor ou projetos, entre em contato conosco para agendar.

A disciplina Modelagem e Documentação para Análise de Negócios é um curso prático focado nas linguagens e ferramentas de modelagem padrão utilizadas para capturar, visualizar e validar requisitos e processos de negócio.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor (online ou presencial), destina-se a profissionais com pouca ou nenhuma experiência em modelagem, que desejam aplicar técnicas reconhecidas pela indústria, como UML, BPMN e ferramentas de wireframing, para melhorar a clareza e a comunicação nos projetos de análise de negócios.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Utilizar diagramas UML para representar requisitos funcionais e o comportamento do sistema.
• Modelar processos de negócio conforme as normas BPMN.
• Criar diagramas de caso de uso e documentação claros e bem estruturados.
• Desenvolver wireframes e protótipos interativos utilizando Figma e Balsamiq.

Formato do Curso

• Palestras interativas e discussões em grupo.
• Prática com ferramentas de modelagem em cenários de projetos exemplos.
• Exercícios guiados voltados para a modelagem de processos, requisitos e interfaces (UI).

Opções de Personalização do Curso

• Caso deseje um treinamento personalizado para esta disciplina, alinhado aos padrões da sua organização ou ao conjunto de ferramentas de sua preferência, entre em contato conosco para agendar.

A formação 'Seguros na Era Digital' oferece uma visão aplicada sobre como a transformação digital está remodelando produtos, operações e o engajamento do cliente no setor de seguros.

Este treinamento vivo, ministrado por instrutores (online ou presencial), é direcionado a profissionais de seguros de nível intermediário que desejam compreender e aplicar tecnologias digitais, estratégias baseadas em dados e frameworks de inovação para modernizar as ofertas e operações de seguros.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Explicar o papel da IA, Big Data, IoT e automação nos fluxos de trabalho modernos de seguros.
• Identificar tendências do InsurTech e como elas afetam o ecossistema dos seguros.
• Elaborar estratégias centradas no cliente, habilitadas por ferramentas digitais e insights baseados em dados.
• Aplicar abordagens baseadas em dados à gestão de riscos e à tomada de decisões.
• Desenvolver uma abordagem de inovação e gestão de mudanças adequada para seguradoras.
• Avaliar estudos de caso do mundo real e traduzir lições aprendidas em iniciativas locais.

Formato do Curso

• Palestras interativas e discussões.
• Análise de estudos de caso e workshops em grupo.
• Exercícios práticos e planejamento de ações para as organizações dos participantes.

Opções de Personalização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para combinar os detalhes.

A Engenharia de Requisitos (ER) é uma disciplina fundamental no desenvolvimento de software e sistemas, focada em identificar, documentar e gerenciar as necessidades e restrições das partes interessadas para garantir o sucesso dos projetos.

Este treinamento ao vivo ministrado por instrutor (online ou presencial) é destinado a profissionais de nível intermediário que desejam aprofundar seu entendimento sobre Engenharia de Requisitos prática, enquanto se preparam para o exame de certificação IREB CPRE – Nível Fundamental.

Ao concluir este treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender e aplicar os conceitos-chave e a terminologia definidos no plano de estudos do IREB CPRE Nível Fundamental.
• Identificar e elicitar requisitos utilizando técnicas eficazes e adequadas ao contexto.
• Modelar, documentar e validar requisitos para projetos do mundo real.
• Gerenciar mudanças de requisitos, rastreabilidade e priorização durante todo o ciclo de vida do projeto.
• Utilizar ferramentas e melhores práticas de Engenharia de Requisitos para aprimorar a comunicação e os resultados do projeto.
• Estar totalmente preparado para realizar e aprovar o exame de certificação IREB CPRE – Nível Fundamental.

Formato do Curso

• Palestras interativas e discussões.
• Exercícios baseados em casos e workshops colaborativos.
• Sessões de preparação para o exame e questões de prática.

Opções de Personalização do Curso

• Módulos adicionais ou estudos de caso específicos da indústria podem ser adicionados mediante solicitação.

Este treinamento ao vivo com instrutor em Vitória (online ou presencial) direciona-se a profissionais de negócios que desejam aprender habilidades de nível intermediário para gerenciar organogramas utilizando o OrgPlus 6.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Tratar grandes conjuntos de dados com ferramentas de formatação sofisticadas.
• Criar relatórios de visualização de dados e diretórios.
• Utilizar as funcionalidades de impressão, exportação e publicação do OrgPlus.
• Navegar por gráficos complexos com facilidade.

Este curso foi criado para analistas de negócio que desejam utilizar extensivamente o BPMN 2.0 em seus projetos.

Foca-se nos aspectos práticos de toda a especificação do BPMN 2.0, bem como nas implementações de padrões comuns.

É uma série de palestras curtas seguidas por exercícios: os participantes terão um problema descrito em inglês e deverão criar o diagrama adequado para cada problema. Em seguida, os diagramas serão discutidos e avaliados pelo grupo e pelo instrutor.

Este curso não aborda a parte de execução do BPMN; ele foca nos aspectos de análise e design de processos do BPMN 2.0.

A análise de negócios é o processo de investigar, compreender e definir as necessidades de negócios para desenvolver soluções que atendam a essas necessidades. É um elemento fundamental no gerenciamento de mudanças organizacionais e no planejamento de novas soluções empresariais. A análise de negócios visa garantir que soluções tecnológicas, processuais ou organizacionais alcancem os objetivos e necessidades do negócio. É crucial para assegurar a eficácia dos projetos e mudanças na organização, garantindo que as soluções implementadas sejam adequadas, viáveis e totalmente alinhadas com as demandas do negócio.

Este workshop foi desenvolvido para Analistas de Negócios experientes, Product Owners e Pesquisadores de Usuários que desejam dominar técnicas avançadas capazes de gerar real valor para os negócios. Através de exercícios práticos e ferramentas aplicáveis, os participantes aprenderão a analisar dados complexos, otimizar processos, envolver partes interessadas e traduzir estratégia em ação utilizando OKRs. Ao final, eles terão uma caixa de ferramentas clara para aumentar o impacto e entregar resultados mensuráveis.

Este curso se concentra no papel do analista de negócios para ter sucesso em projetos ágeis. Os participantes aprenderão como colaborar com a equipe, o Proprietário do Produto, o Scrum Master e o Cliente para facilitar o processo de desenvolvimento. Os participantes passarão por um projeto simulado, praticando cenários comuns.

Esta formação ao vivo, com instrutor, em Vitória (online ou presencial), destina-se a indivíduos de nível iniciante, intermediário ou avançado que desejam usar ferramentas de IA generativa para apoiar o trabalho diário de um analista de negócios, incluindo análise, documentação, estruturação de informações e comunicação com partes interessadas.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as reais capacidades e limitações dos modelos de IA Gen (por exemplo, alucinações, janelas de contexto).
• Saber usar a IA como uma ferramenta avançada que apoia o pensamento e os processos analíticos.
• Aprender a criar estruturas precisas de requisitos e documentos técnicos usando IA.
• Acelerar o trabalho conceitual, desde a geração de hipóteses até o rascunho da documentação.
• Avaliar conscientemente a qualidade e a correção substantiva das saídas geradas por IA.
• Adquirir conhecimento sobre o uso seguro e ético das ferramentas de IA em relação aos dados corporativos

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor, em Vitória (online ou presencial), destina-se a indivíduos de nível iniciante / intermediário / avançado que desejam integrar Agilidade Estratégica e Gestão da Qualidade, garantindo que a qualidade se torne um catalisador para a estratégia, em vez de um obstáculo, e que a agilidade esteja enraizada em processos repetíveis e de alta qualidade.

Nos negócios modernos, as organizações frequentemente enfrentam o "Paradoxo da Comprometização": quanto mais rápido tentam se adaptar às mudanças do mercado, mais seus padrões de qualidade tendem a cair. Por outro lado, processos rígidos de qualidade muitas vezes retardam a inovação.

Agilidade Estratégica aborda o problema da "inércia" organizacional — a incapacidade de reagir à volatilidade do ambiente. Gestão da Qualidade (QA) aborda os riscos de "degradação do processo" durante a escala rápida ou pivotamento. 

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o conceito de agilidade estratégica.
• Conectar a estratégia com as atividades operacionais.
• Identificar áreas que exigem controle de qualidade.
• Aplicar mecanismos básicos de garantia da qualidade

Resumo:

Um analista de negócios/sistemas resolve problemas organizacionais projetando sistemas de informação que executam a estratégia definida pela empresa. Essas soluções de TI geralmente alcançam um dos seguintes objetivos para o negócio: implementar um novo processo comercial, aumentar a eficiência e a produtividade dos processos comerciais existentes ou reduzir os custos operacionais dos processos atuais.

Este curso é destinado a Analistas de Negócios, incluindo aqueles que desejam se preparar para uma certificação da IIBA (CCBA ou CBAP) e está alinhado com o quadro de referência descrito no BABOK® Versão 3.0

Objetivos:

• Identificar os princípios fundamentais, atividades, tarefas e técnicas descritos no BABOK® V3.0
• Compreender as áreas de conhecimento principais, atividades, tarefas, entregáveis e suas inter-relações:

Definições Principais:

BABOK® (Guia do Corpo de Conhecimento em Análise de Negócios) Padrão para a prática da análise de negócios, funcionando como um framework que descreve as tarefas que devem ser realizadas.

CCBA® (Certified of Competency in Business Analysis) Uma certificação oferecida pelo Instituto Internacional de Análise de Negócios (IIBA), exigindo a aprovação em uma prova baseada apenas no BABOK® após a aprovação do pedido, que é avaliada com base na formação e experiência profissional.

CBAP® (Certified Business Analysis Professional) Uma certificação oferecida pelo Instituto Internacional de Análise de Negócios (IIBA), exigindo a aprovação em uma prova baseada apenas no BABOK® após a aprovação do pedido, que é avaliada com base na formação e experiência profissional.

Este curso demonstrará como você poderá:

• Realizar as funções essenciais do analista de negócios aplicando um framework sólido de análise
• Conduzir uma análise das necessidades empresariais para capturar os requisitos dos stakeholders
• Aplicar técnicas de análise de negócios para identificar problemas-chave e oportunidades potenciais na sua organização
• Criar planos eficazes de requisitos e comunicação
• Analisar e especificar requisitos utilizando as melhores práticas da indústria
• Gestionar a avaliação e validação das soluções

Domine os Fundamentos da Análise de Negócios com treinamento prático em coleta de requisitos, modelagem de processos e gestão de partes interessadas. Destinado a analistas iniciantes e júnior, este curso oferece habilidades essenciais de BA, frameworks Ágeis/SDLC e estudos de caso reais. Impulsione o sucesso dos projetos e entregue valor empresarial mensurável. Atualize sua carreira com treinamento de BA alinhado à indústria. 

Perfis dos Participantes

CxO, Gerentes de Operações, Arquitetos Empresariais, Analistas e Projetistas de Negócios e Sistemas

Objetivo

Este seminário introdutório oferece uma visão geral dos modelos de negócios digitais, dos frameworks de arquitetura de negócios e empresarial, bem como das metodologias que as organizações estão adotando para aumentar sua agilidade comercial em meio às interrupções da era digital.

Em particular, este seminário visa ajudá-lo a compreender os frameworks e as arquiteturas de referência utilizados mundialmente para alinhar modelos de negócios digitais e arquiteturas de sistemas de TI com o cenário competitivo em constante mudança.

Este curso foi desenvolvido para todos aqueles responsáveis pela modelagem de processos em BPMN 2.0.

Ele se concentra nos aspectos práticos de toda a especificação do BPMN 2.0, bem como nas implementações dos padrões mais comuns.

São apresentadas séries de palestras curtas seguidas por exercícios: os participantes receberão um problema descrito em inglês e deverão criar um diagrama adequado para cada situação. Em seguida, os diagramas serão discutidos e avaliados pelo grupo e pelo instrutor.

O curso foca na compreensão dos diagramas do BPMN, mas também aborda as partes básicas da execução do BPMN.

Público-alvo:

Participantes interessados em Modelagem de Processos se beneficiarão ao cursar esta formação sobre notação de modelagem de processos empresariais, incluindo:

• Analistas de Negócios e Processos
• Projetistas e Implementadores de Processos
• Gestores de Projetos e Programas
• Qualquer profissional envolvido com mudança e transformação empresarial.

O curso abordará como:

• Selecionar, organizar e implementar um projeto de reengenharia empresarial
• Alcançar vantagem competitiva aproveitando a tecnologia e o uso de ferramentas UML
• Maximizar a satisfação do cliente ao alinhar o design dos processos às necessidades dos clientes
• Identificar sintomas típicos de disfunção nos processos empresariais
• Redesenhar com sucesso o fluxo de trabalho e a estrutura dentro da empresa
• Garantir as melhores práticas por meio da aplicação de padrões empresariais

Um analista de negócios/sistemas resolve problemas empresariais projetando sistemas de informação que executam a estratégia definida pela empresa. Essas soluções de TI geralmente atingem um dos seguintes objetivos para o negócio: implementar um novo processo de negócios, aumentar a eficiência e a produtividade dos processos existentes ou reduzir os custos operacionais desses processos.

Este curso é destinado àqueles que estão ingressando na profissão de Análise de Negócios e que, após atender aos pré-requisitos, possam ter interesse em realizar a prova de certificação CBAP da IIBA (www.iiba.org).

Público-alvo?

• Analistas de TI Business nível iniciante
• Analistas de TI Business autodidatas que desejam preencher lacunas e conectar todas as peças
• Analistas de Sistemas e programadores interessados em ampliar sua atuação para a área de negócios

Este treinamento ao vivo, ministrado por um instrutor em Vitória (online ou presencial), destina-se a indivíduos de nível iniciante / intermediário / avançado que desejam desenvolver habilidades em modelagem de negócios e processos para melhor compreensão da organização, dos produtos e das dependências entre processos, dados e partes interessadas.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o papel dos modelos como ferramentas essenciais de comunicação na análise de negócios.
• Saber selecionar o método de modelagem adequado (BPMN, UML, SIPOC, Business Model Canvas) para um objetivo específico de negócio.
• Saber decompor processos de negócios complexos em diagramas claros.
• Identificar pontos de contato entre processos, dados e atores do sistema.
• Avaliar a precisão e a eficácia dos modelos de negócios criados.

Este treinamento ao vivo e ministrado por instrutor em Vitória (online ou presencial) é voltado para profissionais nos níveis iniciante, intermediário e avançado que desejam se preparar para planejar, liderar e apoiar eficazmente as mudanças organizacionais, considerando os fatores humanos, de comunicação e de processo.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender os mecanismos psicológicos e estruturais da mudança organizacional.
• Planejar independentemente atividades abrangentes de Gestão de Mudanças.
• Identificar riscos e diagnosticar as fontes de resistência à mudança.
• Apoiar ativamente os interessados em todas as etapas do processo de transição.
• Aplicar ferramentas de comunicação profissional adaptadas a vários grupos de público. 

Este treinamento ao vivo e ministrado por instrutor em Vitória (online ou presencial) é direcionado a participantes de nível iniciante / intermediário que desejam usar o curso para desenvolver habilidades de análise consciente de dados e traduzir resultados analíticos em conclusões e recomendações comerciais que apoiem decisões operacionais e estratégicas.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o papel dos dados nos processos modernos de tomada de decisão.
• Ser capaz de avaliar a qualidade dos dados e sua relevância comercial.
• Aplicar técnicas de análise de dados intermediárias (tendências, segmentação, análise de cenários).
• Diferenciar correlação de causalidade ao interpretar resultados.
• Formular insights e recomendações precisas baseadas em evidências.
• Comunicar efetivamente descobertas analíticas complexas para tomadores de decisão. 

Existem inúmeros padrões consolidados e amplamente disponíveis para todos. Às vezes, basta alterar os nomes e implementar o padrão em uma tecnologia específica. Isso pode poupar centenas de horas que seriam necessárias para o design e testes. Objetivos do Treinamento Este curso tem dois objetivos: primeiro, permite reutilizar padrões bem conhecidos; segundo, possibilita criar e reutilizar padrões específicos da sua organização. Ele ajuda a estimar como os padrões podem reduzir custos, sistematizar o processo de design e gerar uma estrutura de código baseada nos seus próprios padrões. Público-alvo Designers de software, analistas de negócios, gerentes de projetos, programadores e desenvolvedores, bem como gestores operacionais e diretores de divisões de software. Estilo do Curso O curso foca em casos de uso e sua relação com um padrão específico. A maioria dos exemplos é explicada em UML e em exemplos simples de Java (a linguagem pode mudar se o curso for contratado como fechado). Ele guia os participantes pelas origens dos padrões, além de mostrar como catalogar e descrever padrões que podem ser reutilizados em toda a organização.

Este treinamento ao vivo e ministrado por instrutor em Vitória (online ou presencial) destina-se a profissionais de nível iniciante / intermediário / avançado que desejam focar no Setor Financeiro e na Indústria de TI. Vamos além das definições simples para explorar como as regulações rigorosas e os quadros de gestão de riscos ditam o ritmo da inovação e das decisões operacionais. Analisamos a mecânica da entrega de software, a mudança de modelos legados para SaaS e os desafios críticos de escalabilidade e segurança. Concluímos definindo o papel evolutivo do Consultor e Analista como uma ponte estratégica entre os objetivos de negócio e a execução técnica.

Ao final deste treinamento, os participantes transicionarão de ser "prestadores de serviços" para "conselheiros de confiança", capazes de antecipar as mudanças do setor e propor soluções que ressoem com a realidade estratégica específica do cliente.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Vitória (online ou presencial), é voltado para profissionais de negócios e analistas de dados com conhecimentos intermediários em Python que desejam aplicar o Python para automatizar fluxos de trabalho, analisar dados comerciais e gerar relatórios dinâmicos baseados no Excel.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Vitória (online ou presencial), destina-se a profissionais que desejam compreender a análise de requisitos e executá-la de maneira eficiente e precisa, utilizando técnicas de análise adequadas aos seus projetos.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• identificar diferentes tipos de requisitos.
• compreender os conceitos gerais e as atividades relacionadas à análise de requisitos.
• conhecer a metodologia de análise de requisitos.
• utilizar diversas técnicas de análise de Requisitos a seu favor.
• estruturar os requisitos para se comunicar de maneira eficiente com arquitetos e desenvolvedores, por meio de um processo iterativo de coleta de requisitos.

Esta formação ao vivo, ministrada por instrutor, em Vitória (online ou presencial), destina-se a indivíduos de nível iniciante/intermediário/avançado que desejam usar um programa abrangente projetado para preencher a lacuna entre a identificação dos desafios organizacionais e a implementação de soluções seguras e orientadas por dados. Esta formação ao vivo, ministrada por instrutor (online ou presencial), destina-se a indivíduos de nível iniciante/intermediário/avançado que desejam focar na precisão analítica: indo além dos sintomas superficiais para encontrar as causas raiz dos problemas de negócios e estruturá-los para uma tomada de decisão clara. Sa visão estratégica, ensinando os participantes a quantificar a incerteza por meio de avaliação formal de riscos, avaliar impactos potenciais e desenvolver estratégias robustas de resposta

Ao final do curso, os participantes terão um conjunto de ferramentas para transformar obstáculos vagos de negócios em planos de projeto acionáveis com riscos reduzidos.

Este treinamento ao vivo com instrutor em Vitória (online ou presencial) voltado para níveis iniciante, intermediário e avançado aborda a dificuldade de transformar observadores passivos ou resistentes em parceiros ativos e solidários por meio de análise sistemática e insights psicológicos.

Em ambientes empresariais complexos, o sucesso de um projeto raramente depende apenas da execução técnica; ele se baseia no apoio das pessoas envolvidas. O principal desafio na Gestão de Partes Interessadas é navegar pela "teia de influência" — entender que diferentes partes têm prioridades conflitantes, níveis variados de poder e definições subjetivas de sucesso. Sem uma gestão proativa, os projetos frequentemente enfrentam "bloqueadores ocultos", mudanças súbitas no apoio ou falhas na comunicação. 

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Identificar partes interessadas,
• Analisar sua influência e expectativas,
• Selecionar estratégias de comunicação adequadas,
• Lidar com conflitos de interesse,
• Construir relacionamentos a longo prazo. 

Público-Alvo do Curso:

Gerentes que desejam entender diagramas BPMN, Consultores de Negócio, Analistas de Negócio, Engenheiros de Processos de Negócio, Analistas de Sistemas e qualquer profissional envolvido na análise e no planejamento de Processos de Negócio utilizando notações de modelagem padronizadas e unificadas.

Objetivos do Curso:

• Produzir diagramas de processos de alta qualidade
• Modelar na notação BPMN para processos
• Capturar informações sobre o processo atual (as-is)
• Implementar fluxos de processo otimizados para processos intensivos em pessoas
• Simplificar definições complexas de processos e dividi-las em partes mais gerenciáveis